Постоянно заказывали роллы в Хатимаки, в Коммунарке на Липовом парке. Все нравилось и вроде мы были довольны. Один раз привезли сет и от рыбы шел неприятный запах, на что мы позвонили в Хатимаки, описали всю ситуацию, причем мы не орали, просто попросили вернуть деньги или заменить сет. Сет мы отвезли в ресторан, предложили понюхать его, но почему-то сотрудники отказались)) деньги вернули, но после заблокировали всех членов семьи, довольно странный подход) Просишь заменить или вернуть, казалось бы обычным правом, но тебя решают заблокировать. Дело было летом. 04.10, те сегодня мы повторно хотели сделать заказ, но решили еще и уточнить, почему заблокированы и когда разблокируют. Звонили с номера ребенка и … они блокируют и этот номер))Честно, такой сюр вижу впервые)) Будущие посетители имейте ввиду, чуть что не так и Вы в блоке)) Удачи в «перспективном» развитии)
P.s понимаю, что не ресторан блокирует, а чудо сотрудники по телефону(клиентская служба, руководство), но оставить отзыв обязана)
Pod sosnami
August 2024 •
5
Таких кемпингов я еще не встречала, чисто, красиво, безопасно, спокойно. Бронировали готовую палатку с постельным бельем и полотенцами. Такое ощущение, что ты в отеле на природе! В кухне есть все(тарелки, кружки, кастрюли, чашки и тд) и даже питьевая вода! Место не для шумных компаний. Одним словом восторг👍Желаю Александру дальнейшего процветания и увеличения постоянных клиентов!
Travel With Me
July 2024 •
5
С Анной летаем с 2017 года. Если Вы хоть раз полетите через нее, то больше ни к кому и никогда Вы не уйдете! Она проведет Вас за ручку от покупки до возвращения домой. Если Вам нужен пакетный тур, подберет лучший отель, трансфер, перелет. Если Вам нужно что-то необычное, то она проложит Вам такой маршрут, что эмоции от увиденного Вас будут наполнять весь следующий год😍Спасибо за все, наша семейная фея путешествий!💕
Anex Tour
May 2023 •
5
Хочется выразить огромную благодарность Митяевой Палине за организацию нашего отдыха. Учла все пожелания при выборе отеля. Очень внимательная, улыбчивая девушка с огромным опытом за плечами! Всем рекомендую, ну а мы теперь постоянные туристы Палины😊Спасибо еще раз!