Roscar
October 2024 •
1
Хочу начать свой отзыв с того, что претензий к приобретению шин и шиномонтажу в этом сервисе нет. Главной претензией является некомпетентность слесаря, который выполнял работу,а также мастер, как выяснилось, тоже не разбирающийся в сфере,в которой работает. В конце августа была запланирована командировка, и перед этим была замена передней тяги и поэтому было решено заехать и выставить сход.развал в данном сервисе. Работа (если это можно так назвать) заняла 2 часа, но по итогу слесарь сказал, что т.к сайлентблоки изношены нет возможности выставить схождение (по факту там оказались мелкие трещинки, которые явно никак не влияют на это), сразу уточнил по поводу замены, но ближайшее время было через 2 недели. Подумав решил, что т.к до этого никаких нареканий по схождению не было поехал так. По дороге начались первые проблемы, которые чувствовались в виде болтания задней части авто. Мысли были, что сайлентблоки настолько сильно износились и началась такая болтанка. В городе назначения была плановая замена масла в АКПП. И когда авто подняли на подъёмнике решил осмотреть, может дело вовсе и не в сайлентблоках. По итогу осмотра я увидел только изношенную в ноль резину (резину брал у них же 3 месяца назад), протектора просто не было. Слесарь, который выполнял замену масла тоже решил взглянуть, и сказал, что вероятнее всего проблема в сход развале. Очень повезло, что в этом же сервисе был стенд. Загнали на стенд и механик сказал, что вам кто-то колёса максимально свёл вовнутрь и из-за этого резина стёрлась. Слесарь смог выставить схождение и развал. По итогу хочу сказать спасибо, компании Роскар, за то что набирают не компетентный персонал, а людям, которые там работают, я бы посоветовал подумать, какие последствия люди могут понести после ваших действий. Я думаю все понимают, что могло случится, на мокром асфальте на лысой резине. По итогу потерял из-за данной компании 20.000 на новую резину, а также из-за таких "работников" подверг опасности себя и свою семью.