Bukhara International Airport
September 2021 •
1
В самом начале нас жлал неприятный сюрприз. По прибытию в аэропорт, хотели упаковать сумки. Сначала сказали, что не упаковщика, потом сказали, что не работает аппарат упаковки. После того, как сдали багаж. Все заработало. Оказывается, упакрвщик просто не хотел этим заниматься. Я так понимаю директор аэропорта там просто "никто", если персонал работает тогда, когда хочет.
Teploe more
August 2020 •
3
Отдыхали в отеле с 7.08 пр 14.08. В целом, отель понравился. У нас трое детей, и каждому находилось занятие. Хорошая детская комната, отличные площадки (даже несколько). Красивая территория, много зелени, качели. Вода в крытом бассейне тёплая. Когда была непогода, он нас очень выручал. Цены тоже очень приемлемые, имеется в виду бар в номере. Персонал приветливый, чисто, номера убирают во время. Но, что касается, так сказать, общепита- это полный провал. Надеюсь, УПРАВЛЯЮЩИЙ это прочитает. Видно, что не хватает людей. К официантам нет никаких претензий, они действительно работают на износ, но их мало. Повар, я так предполагаю, вообще, один на кухне. Блюда, даже самые простые (например, паста) нам выносили час, чааассс (да это ж полный треш). Что касается барбекю, дак это , вообще, ни какой логике не поддаётся. Из 7 дней, что мы были. Нам ни разу не удалось покушать барбекю. Первые 2 дня была непогода ( они не готовили), вторые 2 дня у повара ВЫХОДНОЙ, какие выходные в сезон?????? У вас, господа, этот сезон ни такой уж и длинный. А последние 2 дня, мы приходили в 20.40, и уже не было продуктрв кроме двух сосисок. Как такое возможно, (что не хваиает продуктов)когда отель полон посетителей???, весь движняк начинается в 20.00. Закупить больше в конце концов. Посчитайте сколько прибыли вы теряете, экономив на зарплатах. А я так предполагаю, что дело в них, раз кадров не хватает. Пиво заканчивалось, зефир для гор шоколада тоже. В общем, руководство, примите меры. Вы не соответствуете 4*. И на последок: при расчёте на выезде из отеля, разбирались по чеку час. Нас обсчитали больше, чем на 1000. В основном по дет комнате. Прописали те подклки, которые не делали, и ещё кое в чем. И, кстати, так же было и в ресторане. Лишние 2 бокала пива, и блюда, которое не выносили. Уверена, что не специально. Реально, официанты в запарке. Тут же шведский стол, тут же заказы по меню.