Auto repair shop Vector Auto
September 2024 •
5
Хороший сервис, ребята аккуратные а это не мало важно. Рекомендую.
Asc service
April 2024 •
3
Довольно странная организация, позвонил я 25.04, уточнил возможно ли заменить микрофон в экшн камере, сказали что все сделают, обговорили сумму и сроки, 26.04 приехал курьер, забрал камеру, пообещали что 27.04 можно будет забрать. Звоню 27.04 утром, сказали мастер перезвонит, звонков нет, позвонил днем, сказали мастер перезвонит обязательно, никто не звонит. Позвонил вечером, девушка удивленно спросила, а что вам никто не звонил?? Сейчас я ему скажу и он точно позвонит. Но так никто и не звонил:) 28.04 до 13:00 тоже никто не звонил. Мне камера нужна была срочно, по этому я приехал в офис и забрал ее. Разобрать ее для «диагностики» не успели, ничего не платил, забрал и уехал. Итог: камера пролежала зачем-то два дня у них, никто к ней не притронулся(и это хорошо) я забрал ее и на этом все. Вывод я сделал такой, берутся за все как таджики но сделать видимо не могут. Оценить объективно не могу по этому поставлю 3, просто камера полежала там и вернулась обратно:).
Top Tuning
March 2024 •
2
Клиентоориентированность очень на низком уровне. Столкнулся с проблемами которые решались очень долго и мучительно. Вплоть до того что на установку детали мне 4 дня говорили что вам позвонят с установочного отдела. Поясню по клиентоориентированности: Я обратился к вам с лопнувшем ЛКП на элероне, гарантийный срок еще не прошел. Его сняли посмотрели и решили отправить на завод изготовитель что бы понять гарантийный это случай или нет. Договорились о сроках когда мне позвонят, а именно 06.02 ( сняли элерон 23.01)но в оговоренные сроки мне никто не позвонил, я перезвонил сам через неделю, была другая смена которая ничего не знала об этом,сказали перезвонят, проходит еще одна неделя, я снова звоню, мне ответили что элерон на покраске а какое решение принято (гарантийный случай или нет) менеджер не обладал информацией, я спросил когда элерон будет готов, мне тоже не смогли ответить. И так мои звонки продолжались в течении месяца февраля. Потом обещали опять через неделю, через неделю его не привезли, в итоге 12.03 он поступает на склад. А после этого я записаться еще не мог 2 дня, так как мне говорили что позвонят с установочного отдела но звонков не было. И то что элерон изготовили новый, я впервые слышу об этом в вашем комментарии. Я думаю запись разговоров у вас ведется, прослушайте мои звонки и я думаю у вас сложится правильное понимание почему я написал про клиентоориентированность. P.S А то что урегулировали данную проблему, у меня никаких претензий нет, вить это нормальная позиция компании которая ценит своих клиентов.
Радовицкий Мох
March 2024 •
5
Супер поселок
Pivomanov
February 2024 •
5
Лучший магазин пива в которых я только был.
IVEstore.ru
February 2023 •
5
Сегодня поменял аккумулятор, до этого менял экран. Ребята молодцы, культурные уважительные, все делают качественно. Спасибо.