Snaryaga
January 2025 •
5
Отличный прокат! Уже не первый год берём здесь снаряжение. Ребята приветливые, все быстро подбирают, регулируют. Постоянных клиентов уже узнают в лицо, что очень приятно) Оборудование хорошее, не убитое. В этот раз не изменили традициям - взяли детям по комплекту с лыжами и сноубордом в этом прокате. Сотрудник Алексей все быстро выдал и оформил) спасибо за профессиональный подход к работе!👍🏻
Birma
February 2024 •
1
Много лет заказывали тут еду, чаще всего на самовывоз, но и курьером периодически доставляли. А вчера поставили меня в такую ситуацию, что я готова была провалиться под плинтус! День рождения сына, 13 лет. Заказ сделала в 10 утра, заказала доставку на 17:15, учитывая, что дети должны были сесть за стол в 17:30-17:40. Хотела, чтобы пицца и запеченые суши были с пылу-с жару, как говорится. Заказ состоял из 5 пицц и 6 порций суши. Понятно, что это не семья из трех человек собралась поужинать, что это заказ на мероприятие!!! В 17:25 я стала волноваться, что курьера нет. Позвонила оператору, прослушала в течение 5 минут всю информацию о Бирме и свою позицию в очереди. Оператор оказалась не осведомлена о состоянии моего заказа. Обещала уточнить и перезвонить. 10 минут я ждала - НИЧЕГО! Позвонила снова, снова выслушала «ваша позиция в очереди 3, 2, 1», ответил другой оператор, тоже ничего не знает, уточнит и перезвонит!!! Дети тем временем (голодные подростки, которые 1,5 часа были активно заняты!!!) уже ждали за столом. Мне повезло, что к суши и пицце из Бирмы я заказала в Ростикс минибоксы с картофелем фри и наггетсами, но там порция для 5 летнего ребенка, взрослым парням на один зубок! Пришлось детям довольствоваться этим боксом и тортом! А я сгорала от стыда!!! В итоге мне перезвонили в 17:55, сказали, что суши готовы, а пицца «застряла в печи, поскольку в Гринвиче было отключение электроэнергии». Мероприятие было рассчитано до 18:00, а в 17:55 суши еще не выдвигались в нашу сторону. Конечно я отказалась от заказа! Вопрос: ПОЧЕМУ не предупредили, что не смогут приготовить и доставить заказ вовремя?!!! В 17:00 в такой ситуации они явно понимали, что будет задержка заказа!!!!! Понимали, что заказ на праздник!!! Почему не позвонили вовремя и предупредили?!!! Я бы могла успеть хоть что-то где-то заказать с небольшой задержкой!!! Сама бы поехала за самовывозом в конце концов!!! Почему даже операторы не в курсе?!!! Почему не перезвонили сразу после моего звонка?!!! Оповестили меня спустя полчаса после моего первого звонка и аж через 40 минут после времени доставки!!!! Вопросов много, итог один - испорченный праздник!!! Безответственность на высшем уровне!!! Операторы объяснили, что не могли мне сразу перезвонить и все объяснить по заказу невозможностью связаться с пунктом готовки в Гринвиче! 21 век на дворе!!! Видимо, не работал телеграф! Это был мой последний заказ в данной конторе!
Zdorovie
November 2023 •
5
Уже много лет всей семьей (дети, родители, бабушки-дедушки) ходим в «Здоровье» на прививки, сдаем здесь анализы, проходим некоторых специалистов. Приятно, когда постоянных клиентов сотрудники знают в лицо☺️ всегда приветливые девушки на ресепшне, врачи-профессионалы, процедурные медсестры не мучают своих пациентов, легко попадают в вену и умеют находить подход к детям. Также нравится, что периодически бывают акции, скидки на услуги, комплексные обследования