Beauty
October 2024 •
2
Была проездом в городе и сходила в данный салон на стрижку и окрашивание. Результат в целом мне понравился, несмотря на то, что корни почему-то получились светлее, чем основная длина волос. Мастер стригла меня только машинкой, ножницами не работала. Во время стрижки мне показалось это странным, но я подумала, что мастеру виднее и не стала заострять на этом внимание, хотя надо было. На следующий день я помыла голову и высушила ее, далее было состояние шока. На волосах не ровный срез, а зигзаг, из общей длины видны пряди, которые мастер не достригла, они длиннее, чем остальные волосы. Конечно, в данный салон я не вернусь и никому не посоветую из знакомых и родственников. Спасибо за стрижку, которую придется переделывать. Две звезды за чистое рабочее место и приветливый персонал.
Chacha Khinkali
July 2024 •
5
Отмечали день рождения подруги в этом месте. Прекрасный сервис, отличная кухня. У нас был большой заказ, много людей - все принесли очень быстро. Работал коллектив красивый мужчин, официант Артем знает тонкости сервиса на 10/10! В конце принесли тортик со свечкой, огромное спасибо!
Sen-Zhermen
February 2024 •
2
Были в кафе с подругами в воскресенье, людей мало, но официанта не поймать. Все блюда вкусные, но сервис и обслуживание на нуле. Принесли коктейль отвратительный на вкус, после одного глотка стало понятно, что пить его невозможно. Попросили официанта забрать его обратно, что было сделано молча. Официант не уточнил, по какой причине мы возвращаем позицию обратно, не предложил заменить, не дал меню. Когда нам все таки принесли меню, подруга выбрала другой напиток, его принесли в грязной кружке, после просьбы о замене принесли чистую. Вопрос: вы не видите, что подаете гостям? Каково было удивление, что коктейль включили в счет. После разговора нам было сказано, что убирать из чека ничего не собираются, могут только вернуть 5% от стоимости напитка со словами "это более чем!", после на стол положили 20 рублей. Выглядело жалко и как подачка, оставили их на чай официанту. Какой сервис - такие чаевые. Я прошу обратить внимание на сервис и обслуживание в данном кафе и объяснить сотрудникам, что это не норма. Возвращаться больше нет желания. Оставила две звезды за вкус блюд
Магазин Цветов
January 2024 •
5
Живу в Петербурге и всегда заказываю цветы для мамы только тут! Невероятный диалог с клиентами, сервис на высоте! Спасибо, что делаете свое дело с такой любовью ❤️
Artstudio Moskovsky
January 2024 •
2
Добрый день! Пишу отзыв как коллега, так как тоже работаю в сфере гостиничного бизнеса. Изначально нам все очень понравилось, номер чистый, с хорошим ремонтом. Мы бронировали улучшенную студию, нам достался второй корпус - немного неудобно, но ничего страшного в целом. Вечером, перед тем, как ложиться спать, попросили дополнительное одеяло, около 22:00 нам его принесли. Около 01:00 ночи мы уснули. Весь кошмар начался утром, когда мы проснулись и обнаружили, что ночью, пока мы спали, в нашем номере кто-то был. На кухне было обнаружено еще одно одеяло с постельным бельём. То есть кто-то ночью вошел в номер и положил это, хотя уже не было необходимости. Как человек, который также работает в отеле, считаю это настоящим ужасом, в номере спят две неодетые девушки, заходить в такое время просто недопустимо! Также есть полное основание подать заявление в полицию и в суд.
Avenue-Apart
November 2023 •
3
Отзыв пишу как коллега :) Номер категории Комфорт был на втором этаже, вид не понятно куда, но точно не на город. В целом чисто, но номер сильно уставший, огромные разводы на стенах и пятна от жира возле плиты. Администратор девушка очень приятная и вежливая, в отличие от парня, который работал вместе с ней. Считаю, что на работе поведение должно быть сдержаннее. Жаль, что не дарят комплименты на день рождения от себя, только если покупать праздничный пакет, который скорее для романтического вечера. В целом свои 3 звезды оправдали.
Yes Seven Aparts
October 2023 •
2
Номер был забронирован для проведения девичника. У нас была запланирована репетиция свадебного макияжа и прически. Заранее сообщили администратору время прибытия, к 16:00. Из-за пробок на дороге приехали к 16:30. Заходим в номер, а он оказался не готов, горничная его еще убирала. Сама работаю в отеле, поэтому считаю данную ситуацию недопустимой. По итогу сидели 30 минут на заднем дворе вместе с мастерами, опоздали на бронь в ресторане. Впечатление не очень. Обещали скидку в качестве извинения - ее не было. Сам номер был немного уставший, но вполне уютный, в номере есть все необходимое, вид отличный.
Tourist
October 2023 •
5
Отзыв пишу как коллега :) Проживали в данном отеле с подругой 5 дней, номер нам понравился, чистый. Ежедневная уборка супер, белье и полотенца меняли по расписанию. Пользовались услугами прачечной - скорость выше всяких похвал. Из минусов: фены необходимо менять, слабые очень. С шампунем/гелем для душа тоже надо что-то сделать, слишком разведенный. Девушки на ресепшене милашки, горничные чудесные дамы. Спасибо за отдых!
Kruassan-cafe
October 2023 •
5
Самые вкусные завтраки Калининграда, однозначно! Эстетический и гастрономический оргазм в одном блюде. В такие места хочется возвращаться снова и снова!
Kavkaz
October 2023 •
5
Прекрасный ресторан, очень вкусная чача и строганина из пеламиды. Сервис выше всяких похвал!