Кинули с бронью буквально, оставив ночевать на улице, мы приехали из другого города и были очень разочарованы, этот отель испортил нам впечатление от всей поездки, крайне не рекомендую даже смотреть в его сторону, если не хотите сыграть в русскую рулетку и остаться ночевать на улице.
Отвратительное место, которое испортило нам вечер!
Бронировали столик, чтобы отметить день рождение заранее, специально ехали через всю Москву туда в положенное время, приехали в очень неприятное место с резким запахом и такими же неприятными администраторами, которые сказали, что ничего мы не бронировали и спихнули всю ответственность на другого человека. Никто проблему нашу не решил даже, когда мы предъявили сообщения о бронировании.
Думаю, не стоит говорить насколько это было неприятно, учитывая то, что поход в это заведение был сюрпризом для моей второй половинки..
Но более неприятно то, что никто так и не извинился за произошедшее. В их группу мы отправили большое сообщение с описанием проблемы на что не получили извинений...
Не рекомендую.