Balchug Panorama
September 2023
5
Выбрали по отзывам - и не ошиблись! Кальянный мастер-шеф помог с выбором кальяна, сильно развив банальные "тропические фрукты" от нас и сделал настоящее произведение искусства - находясь в центре Москвы почувствовал себя пьющим сок из кисло-сладкого фруктового микса на берегу океана под кокосовой пальмой. Кальян был мягким, курился долго и не надоедал. Великолепно!
Dymovarnya
September 2023
1
Зашел в пятницу вечером, хотел покурить кальян. Было свободно два стола - одноместный и четырехместный, причем одноместный вообще ни о чем, стоит на проходе. Предложили сесть за четырехместный, но, якобы, если придет большая компания, попросят пересесть. Я подумал, что стол уже забронирован, уточнил - оказалось, нет. Ну, что же... Значит я как клиент менее интересен, чем большая компания. Удачи в обслуживании этих самых гипотетических больших компаний - больше сюда не ногой.
Shvili
June 2023
2
Еда действительно вкусная. На этом все. На ресепшене никто не встретил. Сам зашел и сел, 10 минут ждал официанта, пока не окрикнул, никто не подходил. Официанты абсолютно не смотрят по сторонам, формально относятся к своим обязанностям - долго ждал, пока кто-то подойдет, в итоге окрикнул девушку с ресепшена - игнор. Пришлось встать и подойти к официанту, догадливость он не проявил - пошел даже не обслуживать клиента, а убирать столы! Затем зачем-то подошла официантка, спросила, нужно ли что-то и все ли у меня хорошо. Я сказал, что да, но я вам уже 10 минут рукой машу. И знаете что? Вместо хотя бы банального извините, у нас завал или еще что-нибудь я услышал "Ну, я же подошла". На мой субъективный взгляд, это хамство под маской вежливости, не более Поворам спасибо, надеюсь, пойдут работать в другое место. Ноги моей в этом заведении больше не будет, шанса другим ресторанам сети тоже давать не хочется.