Solodov
November 2024
5
Шикарная сеть из Карелии , очень вкусно и качественно
Azbuka vkusa
November 2024
1
Впервые сделали заказ в этом магазине. Заказ номер 1092272704. Спустя 30 минут заказ был готов к выдаче, а спустя ещё 12 минут приходит сообщение-заказ выдан. Хотя заказ планировался к забору на следующий день. При звонке в поддержку оператор-мужчина принял заявку и пропал. По повторном звонке оператор-женщина также сообщила, что заявка принята, но ещё что-то записала. Наступил следующий день, заказ уже нужно забирать, а по заказу от сотрудников нет никакой обратной связи. В наличии товаров в этом магазине уже нет. Связаться напрямую с магазином невозможно. После оформления нового заказа 1092413049 в другой магазин, в котором есть все нужные товары в наличии, выясняется что объём и упаковка трюфельного масла отличается от объёма и упаковки на сайте, но цена сохраняется. На сайте чёрная упаковка и 250 мл, а на самом деле белая и 200мл. Сотрудники в магазине разводят руками. Новая жалоба в техническую поддержку. Спустя сутки ожидания ответа от технической поддержки не поступает. Жалоба на электронной почте без ответа, ВКонтакте также тянут кота за хвост. После личного обращения в магазин выясняется, что заказ готов к выдаче, но его необходимость пропала. Ещё сутки и тут звонок от службы поддержки - вы же сами забрали заказ, ничем не поможем. Следующий звонок - ой, курьер же Ваш забрал. Версии менялись постоянно. И только спустя 3 дня позвонила девушка и извинилась. Просто сказала-извините, вернём деньги. И вот деньги наконец-то вернулись. И по жалобе с объёмом тоже извините. Ужасно некомпетентные сотрудники, их много, но компетенция на нуле! Враньё, нежелание разбираться в ситуации! И вишенкой на торте-забрали все бонусы, которые начислили за покупки. После такого отвратительного сервиса к вам никакого желания обращаться нет! Никому не посоветую!
Super Lenta
November 2024
5
Шикарный современный магазин круглосуточный
Petshop.ru
November 2024
5
Отличный магазин. Цены чуть больше чем в интернет магазине. Модно списывать бонусы Петошопа и также спасибо бонусы
Gatchinsky gorodskoy fond podderzhki malogo i srednego predprinimatelstva
November 2024
5
Отличное место! Всегда выручают.
Auchan
November 2024
5
Покупаем тут всегда свежую рыбу!
Elektronika
November 2024
5
Отличный магазин с многолетней историей! Профессионалы своего дела)
Academy of Ice Sports Dynamo St. Petersburg
October 2024
5
Отличная школа!
Modern
October 2024
5
Хорошая студия. Очень много помещений! Полный спектр услуг! Хорошие фотографы, администраторы. Чисто уютно, туалет, комнаты переодевания, парковка огромная
Sewing supplies and accessories
October 2024
5
Отличный магазин, уже много лет выручает!