Ohapka-flowers
October 2024 •
1
Сервис данного салона меня разочаровал – дважды подвели. Заказывала доставку букета на юбилей – привезли НА ЧАС позже и "ой, приносим извинения". Ладно, думаю, может правда трудности на дороге или человеческий фактор на каком-то этапе. Проехали. Но нынешнее 8 марта, который "подарил" этот салон, забыть сложно. ЗА НЕДЕЛЮ заказала для мамы на 8 марта букет. Стоимость почти 5 тысяч рублей (можно и постараться за такую сумму, правда?), внесла полную предоплату, как и просили. Я предупредила, что приеду заберу сама, чтоб больше не стоять час у подъезда. По телефону сказали, что за час до назначенного времени мне пришлют фото собранного букета. Итог – фото не прислали "понимаете, у нас много работы, мы не успеваем". Я всё понимаю, не в обиде. Ну ок, давайте в салоне подготовьте к назначенному времени. В салоне мне вынесли поджатый на одну сторону букет. Однобокий какой-то. Я спросила – а почему он однобокий и почему лепестки подмяты?? На это мне сотрудница ответила, что, дескать, только что достали из коробки, мол, расправится в вазе само. Кроме того, я заметила, что некоторые лепестки с заломами и будто частично общипаны. Спросила: а точно свежие цветы? Да-да, ответили мне, скорее упаковывая в бумагу. Посоветовали дома подрезать. Дома цветы подрезали, поставили в холодную воду... В итоге этот "букет" начал увядать уже на следующий день!!! А лепестки осыпаться. Эта именно охапка (букетом по качеству не назвать) ни разу не свежих цветов вся завяла уже на третий (!) день, при том, что воду меняли каждый день, букет стоял в месте, куда солнце не попадает. В квартире тоже не Африка. 5 тыщ были выброшены 10 марта (!) в ведро. Это нормально? Вам не стыдно впаривать гниль и открыто ещё обманывать, когда покупатель заметил и решил уточнить?! Больше к вам не вернусь и друзьям советовать вас не буду. Оба праздника – на вашей совести, если она имеется.