Пользуюсь услугами этой организации уже не первый год. Устраивает все: и обслуживание, и персонал. Ни разу никто не нагрубил, вежливо и подробно отвечают на все вопросы, если они в их компетенции. Бывают и очереди. Но тут многое зависит от посетителей: очень удобно, когда одна очередь во все окна, люди спокойно подходят к освободившемуся окну, и время ожидания заметно сокращается. Так что многое зависит и от нас, посетителей. Иногда слышишь, как затеваются разборки с кассиром совершенно не по теме. Это все равно, что требовать от водителя маршрутки, чтоб он изменил маршрут по твоему желанию.