Ранее работали на другой системе автоматизации, не нравился бэк офис и тех поддержка, все достаточно долго решали, самому чтото сделать проблематично, все разбросано.
Решили рассмотреть другую систему автоматизации, выбирали между разными компаниями. Остановились на юме, так как менеджер Анна очень хорошо все рассказала, сделала прекрасное предложение.
Что могу сказать в итоге:
Бэк офис удобный, работать можно хоть с телефона.
Если вы умеете включать компьютер, то вы сможете разобрать почти со всем самостоятельно, система интуитивно понятна.
Есть слабые стороны, но не критично, иногда бэк может подвиснуть на допустим приходе и придется вносить заново, но не критично.
Еще возник вопрос с экраном покупателя и тех поддержка не смогла помочь, но персональный менеджер по тех части помогла(Юлия).
Итог: Берите не пожалеете, переносим уже вторую точку. Буду советовать знакомым. Приятный опыт.
Также скажу еще пару слов о тех менеджере, который помогал мне в начале(Марина) тоже отличный сотрудник, который все рассказал о программе и показал куда нажимать)