19.09.22г. из-за того, что не было 101 автобуса на 13.45 и 14.05 не попала на нужную мне электричку. Всё планы нарушены. Для чего существует расписание не понятно. Штрафовать вас надо за такое обслуживание с компенсацией морального и материального вреда пассажирам.
24.09.21г. при покупке билета кассир ТПУ "Канавинский" Ильина М. Н. отказалась принять к оплате незначительно надорванную в углу тысячную купюру, платежеспособность которой не была нарушена. Других наличных денег в нужном для оплаты билета количестве у меня не было. Хорошо, что в сумке оказалась банковская карта, а иначе не знаю, как бы я добиралась. Кассир разговаривала по громкой связи грубо, привлекая внимание пассажиров из зала ожидания. Все мои доводы о незаконности таких действий остались без внимания. Это самый настоящий произвол и игнорирование существующего в стране законодательства. Остались неприятный осадок, испорченное настроение и повышенное артериальное давление.