Кассиры не знакомы с ассортиментом магазина, постоянно переспрашивают у покупателя какой именно продукт взял для приобретения покупатель.
При отказе от платного пакета не подают товар после оформления чека, тем более что, из-за "противовирусного" экрана с окошечком затруднительно вытаскивать из этого окошечка оплаченное.