Разочарование. Были в 4 отелей, а это подобие всей сети. На ресепшене, администратор была максимум недовольна, даже не соизволила ознакомить с концепцией, соорентировать по расположению, например, сами искали ресторан, даже не сказала, где лифт . Отсутствие комплимента в виде игристого. Во всех отелях Alean, такое приветствовалось. Номер за 4 дня был убран только на момент заселения, один раз заправили кровать, при этом не поменяли полотенца, не помыли раковину..
По моменту весеннего отдыха это вообще провал, мы приехали сюда отдыхать, а не засыпать в лобби! Музыка «спокойной ночи, до свидания!» В будний день нет совсем. Весь персонал, в голос отвечает «не та концепция отеля», мы не просим включать не цензурный плей-лист, несколько раз просили просто на пару часов включить музыку, приемлемую для всех, чтоб люди могли посидеть отдохнуть, потанцевать и повеселится.
Спасибо большое диджею, который на 4 песни нарушил концепцию отеля, народ танцевал и веселился (недолго 😀).
Отдельное спасибо официанту Владиславу, сделал наши вечера.
По еде, все приемлемо, шефу «+», алкоголь дешевый «-».
Положительного из данного отдыха, только горы 🏔️
Заказывали впервые и остались довольны! Привезли оперативно в Отрадное. Самое главное, соответствует заявленной марке и объёму!!! Это немаловажно. Так как опыт показывает, что нужно верить не только на слово, попросили предоставить подтверждающий документ. Руководство охотно все предоставило. Так же удобно оплатить за наличный расчёт и по безналу.