заказала трое духов на сайте, указано доставка через час. В магазине по обстановке немного людей (сама работала в косметическом магазине, могу адекватно оценить загруженность). Трое духов с одной полки можно было за час собрать , тем более что на сайте так и было написано.
В итоге ничего не собрали, я приехала и девушка при мне начала собирать. Третьи духи были в наличии (лежали на кассе, девушка при мне их осматривала) Она не смогла пробить их в заказ (ЧТО ОЧЕНЬ СТРАННО) Но сказала, что может пробить их через кассу (по цене на порядок выше) Видимо эта женщина решила отложить эти последние духи себе, поэтому не стала пробивать их в заказ и таким образом схитрить в надежде, что по бОльшей цене я их брать не буду
Осталась очень недовольна некомпетентностью сотрудников. Ужасный персонал
City Nails
July 2024 •
5
я уже постоянный клиент этого салона!
прекрасный сервис (очень милые кружечки! вкусный кофе!), чуткие мастера, ответственный салон. достаточно большая палитра цветов, всегда появляется что то новенькое из дизайнов, мастера всегда предлагают что то интересное. Рекомендую мастера Веронику от всей души:)
On The Rocks Bar
January 2024 •
5
были там два раза) музыка на высоте, коктейли вкусные) будем приезжать почаще!
Barber
August 2023 •
2
Плюсы - доступная цена, цена=качество
Нейтралитет: работа на поток, из-за этого мастера спешат и психуют, иногда косячат.
Итак, минусы: записалась на 10:50, уточнила время процедуры (15 минут назвала менеджер). Пришла за 5 минут до назначенного времени, меня разместили в зоне ожидания. Время 10:50, мастер все еще занят. Далее приходит женщина на 11:00 к МОЕМУ мастеру, садится рядом со мной в зоне ожидания. Приходит мастер, и забираете не меня, записанную на 10:50, а женщину, записанную на 11:00. Администраторы никак этот вопрос не решают, только кормят завтраками: «ой вот щас освободится мастеи прийдет», в итоге только в 11:05 мы начали процедуру, которая к этому времени должна была уже закончиться. Соответственно, из за этого мои планы сместились и пришлось остальные дела переносить
Администраторы не проявили клиентоориентированность, не предложили скидку или компромисс. Второй раз не прийду.