Если можно было бы поставить минус одну звезду, я бы поставила.
Начнем с персонала, ни здрасьте, ни до свиданья. Чтобы загнать машину на паковку, которая кстати стоит 500р/сутки, надо зайти в отель, взять у администратора ключ, потом она поймет что дала не тот ключ и эту манипуляцию надо будет провернуть еще раз.
Далее, в номере холодно, батареии холодные, на улице зима, ну бонусом поставили малюсенький обогреватель, который конечно же не спасает.
Про раковину 10см к которой не подступиться вообще молчу.
В двухместном номере комплект полотенец на одного человека.
А так же возникли проблемы с онлайн оплатой. Администратор требовал повторную оплату.