Прекрасный сервис, отличный персонал, все на высшем уровне, вернемся еще раз!
Azbuka Foto
December 2024 •
1
Персонал хамоватый, 15 минут занимает срочная печать)
Молодой человек, который считает, что он хозяин точки, и имеет право в таком тоне общаться, вообще отдельная тема для разговора
в общем, спасибо за срочность, сделаю в другом месте
Frank by Basta
August 2024 •
2
Еда хороша, как и в целом на всех точках. Сервис отвратительный, если честно. Что хостес, что официанты, все будто работают в похоронном агентстве, а не в ресторане. Официанту максимально безразлично общение с гостями. Попросили сразу разбить чек, так как были большой компанией, чтобы было легче нас расчитывать. Почему то официант услышал, что мы попросили чай(к ребрам и пиву)
Видим, как возле бара обсуждают официанты, что мы ******** , которые не услышали повторение заказа. Но ведь из-за безразличия официанта заказ был принят неверно)
Обычно щедры на чаевые, но с таким отношением ребята остались без него.
Ashan
July 2024 •
1
Очень «вежливый персонал». Живем рядом, следовательно, ходим регулярно. Каждый раз какие-то приключения. Большая часть сотрудников касс самообслуживания-хамки. К сотрудникам залов тоже есть вопросы, но их будет все таки меньше. Хотелось бы приходить в магазин, не выслушивая миллион недовольств и видеть более менее приятные лица.
Starik Khinkalych
July 2024 •
1
Пытались попасть в заведение компанией 6 человек. Ждали 30 минут пока освободится стол, сказали нас позовут. В итоге на наше место посадили других людей, видимо хостес ушла и не предупредила официантов, о том, что есть еще люди в очереди, которых нужно посадить первыми. «Отличная» работа персонала, а как показывает практика персонал=само место. Смените хостес и не портьте людям настроение.
SushiStore
April 2024 •
1
До этого покупали в другой точке у той же компании, все всегда было хорошо. Переехали, решили заказать рядом с домом. Начинки нет, в роллах сплошной рис, максимально экономят продукты. Молодому человеку стало плохо после 5 съеденных роллов. Поберегите здоровье, закажите в другом месте! Компании спасибо за приятный вечер, который был испорчен одним приемом пищи
ps не уверена, что это произведение искусства можно вообще назвать роллами
Osteria 345
December 2023 •
5
Еда отличная, коктейли тоже
Атмосфера в ресторане максимально приятная, мы отдохнули, наконец то, впервые, за долгое время
Отдельное спасибо Соне за отличное обслуживание, комфортное общение и высокий сервис. Угадала с едой и напитками на все сто. Лучшая официантка в 345
Спасибо за приятный вечер
Evgenich
September 2023 •
5
атмосфера супер, настойки бомба.
не в первый раз сюда приходим, всегда все отлично
сосалка мятная- лучшая
каждый раз возвращаемся с удовольствием.
Persiana
June 2023 •
2
В целом, неплохо, очень вкусный кебаб и сырные пончики. Тартар неплох, но много ореха, как по мне. Расстроила ситуация, связанная с обратной связью. К нам подошла официантка убрать посуду(она нас не обслуживала), мы спросили должны ли быть холодными пельмени, она говорит нет. На этом все, ни извинений, никаких попыток исправить ситуацию. После подошел уже наш официант, также ему было сказано за эти пельмени, предложил десерт, мы отказались, но все же нам его вынесли, как с собой. Очень трепетно официант относится к гостям, но видно, но немного нервничает. Так как ресторан только открылся, хотелось бы видеть полную отдачу персонала по отношению к гостям. Что либо обновлять или заказывать далее не захотелось. Возвращаться сюда я бы не стала, кухня не удивила, отношение персонала также не оставило хороших впечатлений.
Nicepricecafe
May 2022 •
1
«Невероятное заведение»
У компании супер юридически подкованные администраторы. По непонятным для нас причинам нам отказали в предоставлении определенных услуг и принесли документы, никак не заверенные официально. В предоставленных нам документах ИНН компании не совпадает с гос. реестром, но на других бумагах все написано так, как они говорили. У компании существуют правила, противоречащие законам РФ. Объяснить нам толком ничего не смогли и отказ в продаже алкоголя обусловили тем, что людям в компании нет и 25 лет, при том что люди, которые собирались пить показали документы и являются совершеннолетними.
Больше сюда не придем, спасибо за обслуживание!