Artfabric
September 2024 •
1
Купила мраморный обеденный стол FAUST 220, который был в наличии. Попросила хранить у себя на складе месяц. Согласились. Когда решила забрать, разными уловками менеджеры предлагали продлить хранение. Мне показалось это странным, решила забрать стол срочно. Оказалось его продали и мне пришлось ждать ещё три месяца, когда привезут новый. Далее пришёл черёд отправить стол в мой город ТК. Обычно магазины в условиях указывают, что нужно проверить упаковку и если упаковка повреждена, то вскрывать. Данная компания настойчиво требовала вскрыть стол при получении. Во время получения вскрыть стол оказалось невозможным, т к доставка была до подъезда, стол находился в деревянном ящике, закрученном винтами. Т е для вскрытия нужны были инструменты. Я проверила упаковку, ящик был целым. Когда подняли стол в квартиру, а весит он около 150 кг, и открыли ящик, стол оказался весь в трещинах. Стол не был обёрнут достаточным количеством материала и не было распорок, которые бы не давали столу двигаться при транспортировке, что было необходимо, т к ящик был гораздо больше стола. Я делаю вывод о недобросовестности магазина. Они знали, что стол очень хрупкий и труден в перевозке. Они знали, что перевезти его практически невозможно целым, особенно в такой упаковке. И вместо того, чтобы предупреждать об этом покупателей, они продают эти столы рассчитывая что претензии будут к ТК. И я сначала хотела написать что стол можно приехать забрать самим, если вы в Питере, но есть нюанс. Когда стол открыли из-за того что были трещины он вонял так что находиться в помещении было трудно. И это означает что либо стол был склеен, либо раскололся в дороге, но в любом случае в производстве стола используется очень вредный и токсичный материал. Вообщем обмана было много в течении общения с данной компанией. Продают некачественный китайский товар, только выглядящий красиво. На фото видно ящик который больше стола по размеру и тоненькая обёрточка. Белые полосы - это трещины.
Don Moving
September 2024 •
5
Всё отлично. Приехали в назначенное время. Качественно упаковали мебель. Работа выполнена профессионально. Спасибо.
Pravo61
July 2024 •
5
Грамотная и чёткая консультация. Спасибо большое!
Apetta
April 2024 •
5
Удобное расположение. Отличное качество химчистки. Квалифицированный, внимательный и приветливый персонал. Пользуюсь услугами химчистки Apetta много лет. Также отлично работает служба поддержки клиентов.