Номера стандартные, ничего особенного, но на условно нормальном сетевом уровне.
Из того, что не понравилось. За три дня так и не наполнили салфетницу из ванной при уборке. Я вытащил последнюю в первый же день, поставил салфетницу на видное место, но никто на это не обратил внимания.
Завтрак все три дня был однообразный, менялась только каша, остальное на 99% было одно и то же. Один раз хорошо, два дня подряд - терпимо. Но в третий раз поехал завтракать в другое место.
В остальном отель хороший. Но, Marriot может лучше, я верю.
Ibis Domodedovo
April 2023 •
3
Самый скудный завтрак из всех, что я видел. Трижды за последние пару лет останавливался в этом отеле, раньше завтраки были нормальными. Что в этот раз пошло не так - не понимаю
Diligent Drinkers
April 2023 •
5
Идеально! Съесть хороший стейк (цену точно не помню, но меньше 1 тыс) и потом в Владимиру на тёмную сторону, за настройками и разговором. Настойка бородинском хлебе - мой фаворит
Zaslonau
March 2023 •
3
Карбонара с луком - это ужасно. За свои 40+годиков второй раз такое увидел. Предупредили только когда уже принесли. Вы не в курсе, что есть люди, которые лук не едят? Может заранее лучше предупреждать, что у вас повар такой оригинал?..
Novotel Living Almaty Jetisu
March 2023 •
3
Клиентоориентированность отвратительная. Первый отель из сотен, в которых я останавливался, где открыть бутылку вина в номере стоит денег. Не найдя в номере штопор, позвонил на ресепшн, вдруг он лежит в каком-то специальо отведённом месте. Там говорят, нет, в номере штопора нет, но вы можете заказать услугу через румсервис, вам придут откроют, но услуга платная. Позвонил. В румсервис говорят, у нас полная посадка в ресторане, ждите примерно 40 минут. Если вы не можете обеспечить даже платную услугу, может быть, логичнее и более корректно в отношении гостей, положить штопоры в номере, как это есть у большинства отелей?..
На завтраках к 10 часам оставались только не ходовые блюда. Ёмкости стояли пустые, ждал минут 10, надеялся, что принесут из кухни. Но нет.
Grani
January 2023 •
5
Уровень клиентоориентированности перслнала на очень высоком уровне. Номера свежие, с хорошим стилем. Седьмой раз за полтора года останавливались в Грани. Соотношение цена-качество - идеальное.