CleanWhale
May 2024
1
Много раз пользовался услугами данной компании. По началу все было хорошо. С начала этого года начались проблемы. Клинер просто не приехал. После этого какое-то время не пользовались услугами компании, но после переезда на другую квартиру решили снова заказать.Клинер опять не приехал, никакого предупреждения со стороны компании не было. Договорились перенести на следующий день (предлагали любое время после обеда). На следующий день естественно снова никто не приехал. При этом по телефону сказали что это был самый ответственный клинер и они не знают как так вышло) Пообещали бесплатную уборку и то что руководство свяжется в рабочие дни. По итогу с третьего раза клинер все же приехал и убрался. А в рабочие дни в течении недели никто так и не связался с нами. Складывается ощущения что в компании творится бардак или у них такое отношение к клиентам. В техподдержке только говорят что мы передадим информацию и с вами свяжутся. Ты тратишь время на эти разговоры, подстраиваешься, а потом никто не приходит. Если пользоваться услугами одних и тех же клинеров, то в целом ок.
Alfa-Bank
May 2023
1
Одна касса. Когда закрывается на обед или технический перерыв невозможно ничего сделать. Время клиентов банк похоже не ценит.
Ecolines
November 2022
1
Ужасный сервис. Время было перенесено на несколько часов и все равно выехали еще позже. Автобус был грязный, WI-FI не работал. На жалобу на сайте не отвечают. Не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика. К работе персонала также есть вопросы.