Art Plastica
October 2023 •
5
Добрый день! Прошла курс ручной липосакции в данном салоне, специалист Анастасия ! А также лимфодренажный массаж делала у Ирины. Они профессионалы своего дела и приятные в общении девушки))всем рекомендую! Обязательно вернусь)))
Mega
April 2019 •
1
МЕГА Белая дача- самая большая Мега, где огромное количество людей! Но самая БЕСПОЛЕЗНАЯ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ!!!Решили сходить в кинотеатр, который находится в этой Меге, сеанс был 13 апреля 2019 на 19:05. В 18:55 при входе в кинотеатр по громкой связи объявили код 1000 для сотрудников, мы спустились в Кинотеатр, но не стали заходить в зал и подождать пока прозвучит отмена кода. Захотели купить воды, но не в кинотеатре, а в Фурд-корте наверху. Поднимаясь по лестнице услышали обрывок объявления: «Эвакуация...» и увидели опускающиеся рольставни. Дальше по громкой связи повторили, что все сотрудники и посетители ТЦ, должны покинуть здание... Все люди начали в спешном порядке покидать здание. Примерно через 5-7 минут, когда многие были на парковке объявили, что произошёл технический сбой и МЕГА работает в обычном режиме. Вернувшись в Мегу, подойдя к кинотеатру, увидели, что двери по прежнему закрыты. Никто из сотрудников кинотеатра не вышел,охранники,которых удалось найти относились к службе безопасности Меги и ничего пояснить не смогли,говоря,что эвакуацией людей,оставшихся в кинотеатре занимается Служба безопасности кинотеатра. На мою просьбу связаться с охраной кинотеатра, получила ответ, что связи с ними у них нет. По прошествии 15 минут двери оставались закрытыми,люди не могли найти своих родственников и детей,оставшихся в зоне кинотеатра. НИКТО так и не пояснил,когда откроют двери.Позвонили в колл-центр кинотеатра (телефон нашли в интернете,потому что ни на одном объявлении при входе он попросту не указан) Сотрудник колл-центра видимо не посчитала,что ситуация требует внимания и быстроты решения,говоря,что помочь она не может и все вопросы зададите администрации кинотеатра, когда Вам откроют. На мои возмущения, мне предложили оставить заявку.На заявку я согласилась,попросив ее представиться,на что сотрудник отказалась (ссылаясь,что не обязана) и начала хамить. На мою просьбу соединить меня с сотрудниками данного кинотеатра, услышала в ответ: «Соединить Вас не можем, сами с ними тоже не имеем связи, ждите, когда Вам откроют дверь!» По-моему мнению такое поведение сотрудника колл-центра непрофессионально и недопустимо. Полное равнодушие. Оставила заявку, естественно никто не перезвонил. Затем оставили вторую заявку, но итог тот же. Все охранники предпочли удалиться и наблюдать со стороны как нервничают люди! Пришлось спустись в поисках информационного стола либо администрации. По пути нам встретилась девушка из гостевой службы, которая связалась по рации со службой безопасности кинотеатра. В 19:40 подняли дверь кинотеатра и там были люди!!!! Нашли администратора, а точнее согласна бейджа управляющая -Евсеева Марина, которая на наши вопросы( Почему люди не эвакуированы? Почему никто из сотрудников не вышел и не прояснил ситуацию?( Услышали поразительные ответы: «Мы не знали, что идёт эвакуация, так как в кинотеатре нет оповещения и тем более в самих залах где показывают фильмы». После того как мы указали, что они не могли не заметить закрытые двери, она же сообщила, что те кто хотел эвакуироваться, их они и вывели. И вообще они являются арендаторами, оказывают услуги и не более, и эвакуация в Меге их не касается и службы безопасности у них вообще НЕТ!! Тогда возникает вопрос, с кем связывалась гостиничная служба ?! Никто не взял ответственность на себя! Никто не пытался решить вопросы людей! Никто не пытался успокоить людей! Никто и ничего делать НЕ собирался!!! Когда приходишь на просмотр фильма на эти несчастные два часа, хотелось бы быть уверенным, что если не дай Бог, случится что-то ужасное, то тебя оповестят!! Но людей, которые были тогда на просмотрах никто не предупредил, что идёт эвакуация, видимо сотрудники данного кинотеатра ставят в приоритет бесперебойную работу в показах, чтобы потом не возвращать деньги!