Sberbank
October 2024 •
1
Добрый вечер, пришла сегодня в отделение банка на Академика Бакулева д. 2, в 16.43 взяла талон в электронную очередь для получения оформленной детской карты через приложение, пришло уведомление о её готовности 23.10.2024, пришли на день позже 24.10.2024 на всякий случай решили подождать день, в итоге отсидев до 17.20 нас приняли ( на минутку я беременная это не возможно не заметить, так же была с ребенком в добавок) внимание никто не обращал в плане того что были свободные окна, все просто сидели или ходили по своим делам, ладно нас наконец-то пригласили, мы сели предоставили все документы, после всего нам говорят "а вы знаете, произошел какой-то инцидент в сети Сбербанка и карту детскую отдать Вам не можем", при этом её колега за соседним окном говорит, я сегодня выдавала. Нас же просто без объяснения и сославшись на проблему сказали все выдать не можем приходите после 27.10.2024, ни бонального извините, ничего не было сказано, поведение сотрудницы отвратительное, а так же вопрос к банку и приложению почему нет никакой информации об этом...!!!!!