Сначала с минусов. Их меньше)
- не работал питьевой бювет и винный бассейн;
- с десертами прям беда. Обычно на шведской линии какие-нибудь мини тортики, мини пироженки, а тут самые дешевые печенья, сухие бисквиты, иногда типа пирожного картошка, но тоже такое себе.... это прям огромный минусище;
- номера стандарт с террасой в 6 корпусе ужасные - слышимость нереальная, будто вы в одном номере с 3 чужими семьями;
- за 5 дней ни разу не поменяли полотенца, вот пляжные точно надо, они не успевают просохнуть, вечно мокрые - не приятно.
Что понравилось:
+ анимация. Всегда весело, ребята работают в кайф, как только у них хватает энергии;
+ официанты и хостес . Всегда уносят тарелочки, все чисто, желают приятного аппетита, очень вежливые;
+ территория. Большая, красивая, ухоженная. Есть где погулять, посидеть, всегда есть чем заняться. За территорию отеля даже не хочется выходить. По утрам моют территорию, подкрашивают фонтан - молодцы. Все баннеры и навигация яркие, не потрёпанные;
+ еда. Простая, домашняя, вкусная.
+ халаты и водичка в номере;
+ при нас везде работали кондиционеры. Было комфортно в номерах, ресторанах, везде.
+ классно что есть шатёр и вечерами там проходят всякие дискотеки и взрослые и детские;
+ спорт. Поло, волейбол, аквааэробика - не только ешь и пьёшь )))));
+ шаттл на море ходил регулярно, без перебоев, комфортно добираться.
+ ну и бассейн прекрасный) большой, с детской зоной, с джакузи.
В след году вернёмся. Кстати, с многими отдыхающими общались - большинство приезжают уже не первый раз! Это классно)
The Barbara
May 2021 •
5
Приходили с подругой, все было круто!!! Официант Илья молодец, отлично справляется со своей работой) Интерьер очень понравился. Хотела попробовать живую анадару. И вот попробовала)))
В след раз придём на романтический ужин 🥰
Factory of the taste
April 2021 •
1
Будьте готовы, что, если ваш чек меньше среднего - вас ,наверняка, обгадят за спиной))))
Сочинское гостеприимство - не про это место.
Позвонила уточнила, могу от разместить группу. Проговорила все нюансы (я хотела оплатить все закуски, лимонады), а люди сами буду заказывать алкоголь, десерты и горячие блюда. Мне сказали - ок. Назвали сумму минимальную, на которую я должна заказать.
Согласовала с директором, взяла сумму в два раза больше озвученного менеджером.
И что вы думаете - менеджер начала что-то петь про средний чек, что нас не возьмут.
Дорогой менеджер, средний чек - это весь чек за ужин. А не то, что я плачу за закуски. Алкоголь и горячие блюда, которые были бы заказаны сверху далеко бы перекрыли ваш «средний чек».
К тому же, думайте, о чем говорите по телефону. Все условия были озвучены и вы на них согласились, а потом дали заднюю.
К счастью, нас принял другой ресторан в Сочи. Грамотно и четко проконсультировались и обо всем договорились. А вы - теряйте выручку дальше)
Trading House Massiv
April 2021 •
1
Ужасная работа менеджеров!
2 дня звонили, уточняли есть ли нужное нам дерево - есть, приезжайте!
Уточнили, что едем из Екатеринбурга - есть, приезжайте.
Приехали (за 200 км)- такого дерева нет в помине и практически не бывает!!!!
Зато на авито - и транспортной отправляем и все для вас, а по факту - вот так...
или откладывайте или ориентируйте адекватно
Atlantida
September 2020 •
5
Просто 100 из 100!)
Выбрали себе самостоятельный тур: 2 дня в Алуште для посещения достопримечательностей в простеньком отеле, 3 дня в Атлантиде с питанием чисто погонять с горок и 6 дней во все включено с шикарным пляжем. Так думала я)))
В итоге, Атлантида оказалась не промежуточным пунктом, чтобы чисто покататься с горок, а самым запоминающимся местом из нашего отпуска)
Не могу придраться ни к чему, как ни пытаюсь!
Номер (стандарт с видом на море) шикарен. Единственное может, что со 2 этажа не очень то и море видно. Но нам это было неважно, так как практически не находились в нем. Очень чисто, мебель, сантехника все новое, все исправно работает, шикарная огромная царская кровать ))) и, что удивило, номер огромный!!! Обычно тупо кровать обойти можно а тут хоть колесо делай и фитнесом занимайся.
Питание думала неважно какое, лишь бы было. В итоге и тут приятно удивлены. Шведский стол, да, выбор не очень большой, но качество еды прекрасное. Все настолько вкусно, что и выбора больше не нужно было. Как пожелание, нормальную кофемашину на завтрак)
Персонал очень классный. На ресепшен видели двух администраторов - обе милейшие женщины)
Ну и сам аквапарк - огонь. Все горки большие, интересные, красные. Шезлонги удобные. Территория красивая. Нравится тематика аквапарка. А ночью он ещё очень круто подсвечивается)) снаружи.
Итог-мы в диком восторге! Приедем ещё, но уже всей огромной семьей!)