MTS
June 2022 •
1
Пришёл получить корпоративную сим-карту, которую, по идее, могу получить в любом салоне, но этот - единственный на районе. Индифферентный продавец сказал, что карту может выдать только директор, которого на месте нет. По словам продавца он бывает с утра, а потом уходит. То есть довольно приблизительный график у человека) Придётся искать салон, где хранитель сим-карт всё-таки находится на рабочем месте, и его не надо вылавливать "с утра".
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119501
June 2021 •
1
Ещё пару недель назад я бы поставил этому отделению все пять баллов за работу - отправлял и получал посылки здесь много раз, и никаких проблем не было. Но моё мнение изменилось, и вот почему. В середине февраля я сделал заказ в США, и мне его оперативно выслали. Трек-номер, присвоенный посылке был актуален только для США, а в России должен был поменяться - т.е. я мог отслеживать посылку только по США. Очень долго статус её на сайте американской почты не обновлялся. Я связался с отправителем, пытался выяснить, что же не так и почему мне посылка не приходит, хотя прошло 4 месяца. И вот, на днях отправитель мне написал, что посылка ему вернулась и скинул её фото. На фото я увидел отметки российской почты и российский трек-номер. Вбил его в приложение и увидел, что посылка пришла в отделение на Веерной еще 27 февраля, пролежала там какое-то время и была отправлена назад 12 апреля. И возник вопрос, почему за полтора месяца со мной никто не связался? Возможно, в почтовый ящик бросали квитанцию, но я живу в съемной квартире и доступа к ящику у меня нет. Им не пользуется даже хозяин квартиры, и это видно, т.к. ящик полон всяких бумаг. Но в базе почты же есть мой номер телефона и адрес электронной почты. Почему не было ни уведомления в приложении, ни СМС, ни письма на эл.почту? Более того, 10 апреля я приходил в отделение и спрашивал, не пришла ли посылка. Сотрудники (парень и женщина) долго что-то смотрели в базе и сказали мне, что ничего нет и мне сообщат, когда придет. А в это время посылка лежала где-то на складе. В общем, разумного объяснения этому безобразию у меня нет. В итоге, за 4 месяца я так и не получил свой заказ и потерял значительную сумму, заплаченную за его доставку. И никто не вернет мне эти деньги. Теперь я должен снова оплатить доставку магазину, чтобы мне повторно выслали заказ. И нет никакой гарантии, что сотрудники почты снова не утаят от меня, что посылка пришла.
Visa Online
March 2020 •
4
Все очень удобно и довольно быстро. Единственная ложка дегтя - стоимость доставки паспортов. Когда подавали документы на визы двух человек, спросили у оператора, сколько будет стоить курьерская доставка паспортов, когда визы будут готовы. Оператор ответил, что 800р. Что нас вполне устроило. Когда же мы пошли в кассу, мы были неприятно удивлены, увидев гораздо большую сумму за доставку. А именно - 1760р. + 300р. за СМС, которые нам, в принципе, вообще не нужны. Было бы хорошо, если бы оператор сразу называл общую сумму, чтобы не вводить людей в заблуждение. Знай мы её изначально, от такой дорогой доставки, конечно, бы отказались.
Stroymarket
June 2019 •
1
Приходил вчера в магазин сантехники. Бегом бежал после работы, чтобы успеть до закрытия. В итоге, пришел в 20-40. Продавец с охранником выставили меня за дверь, даже толком не выслушав, что мне нужно. Сказали, что закрываются, и уже поставили на сигнализацию. И это за 20 минут до закрытия! От такого отношения, естественно, остались только негативные впечатления.