Shashlyk Haus
October 2024 •
5
Заказали пиццу в доставке. Позвонили, предупредили что курьер едет. Очень вкусная и горячая пицца, заказали три, положили четвертую в подарок. Прекрасно место. Процветания и успехов
NewCamp Essoyla
April 2024 •
1
НЕ СЕЗОН Под таким лозунгом прошел наш отдых в данном глэмпинге. Для знакомства с Карелией мы выбрали именно это место, так как прочли достаточно большое количество положительных отзывов и подвоха не ждали. Забронировали двухместный домик на 10 дней с завтраками. Хочется написать объективно и без оттенка всех негативных эмоций от испорченного отпуска, поэтому просто буду отталкиваться от 5 пунктов, которыми оценивается проживание в любом из отелей. Локация, питание, чистота, сервис и досуг. Начнем с локации: глэмпинг находится возле поселения Эссойла, с трех сторон его окружает лес, с четвертой же дорога, которую, к сожалению, очень хорошо слышно даже в самом отдаленном домике. Добираться от Петрозаводска на машине час. В пяти минутах езды от глэмпинга есть магазины, что очень удобно. Через дорогу от территории огромное Сямозеро с пляжем, что вероятнее всего и является решающим фактором при выборе это глэмпинга для проживания в сезон. Красивая природа, чистый воздух, лес и почти полная тишина - факторы, которые в общем-то и не зависят от руководства, а значит испортить их невозможно. Далее - питание. Мы приехали в «не сезон», об этом нам не переставали напоминать с первого же дня. Нас сразу предупредили, что определенной части позиций меню в наличии нет, как для завтрака, так и для ресторана. Завтраки обычные, есть можно, не разнообразные, но в целом, нормально. Чтобы покушать в ресторане, накануне нужно предупредить что мы придем к обеду или ужину и сказать, что именно мы будем есть, сомнительно но окээй. Меню так же не отличается разнообразием, а качество продуктов оставляет желать лучшего. Заказывали два салата и два бургера. Салат с форелью почему-то оказался салатом с кетой и волосами. А бургер был с ужасной на вкус малюсенько котлетой, к тому же ледяной. Видимо готовили сразу как мы заказали накануне. Чистота и оснащение в домиках. Домики уютные с панорамными окнами. Одна комната с кроватью, столом, полками и мини-холодильником. Есть кондиционер и кулер с водой, к сожалению, горячей воды из него получить невозможно, только теплую. Не хватает чайника и микроволновки. Микроволновка есть в ресторане, но он закрывается в 7, не сезон же. Что касается чистоты: на постельном белье проскакивают сомнительные пятна, на мыльнице обнаружилась плесень. Плесень объяснили тем, что домик месяц стоял без использования, соотвественно возник вопрос, следят ли вообще за домиками в «не сезон». Добрались до самого главного - сервис. Это полнейший провал данного глэмпинга. Не знаю как дела обстоят в сезон, но за две недели до его начала, нас встретила женщина, которая и администратор и повар и горничная и в целом, заменяет собой весь персонал. При общении с ней, возникало ощущение, что мы приехали к ней в гости и очень мешаем. На вопрос об экскурсиях, которые у них заявлены в памятке, получили ответ, что естественно их нет. Ладно, взяли в аренду машину и сами везде побывали. В середине отпуска, нам заявили, что на следующий день отключат электричество с утра и до обеда. На улице -10, в холодильнике продукты, отопления и горячей воды соответственно тоже не будет. Спросили, что нам делать с продуктами и испорченным днем отпуска, пожали плечами и сказали, что у них это обычное дело. Уехали убивать время в Петрозаводск. Через пару дней проснулись и увидели что при спуске воды в туалете, вся канализация выливается из душевого слива, а из-за отсутствия бортика у душа, все содержимое разлилось по всему полу. Нам сказали переезжайте в соседний домик, так же предложили бесплатный ужин (отзыв о нем выше). В «ресторане» вы обуслуживаете себя сами, сами приносите еду, сами уносите. Состоялось общение с управляющей, которая приехала в один из дней. Она нас внимательно выслушала, учла, что мы хотели бы получить частичную компенсацию за пропущенный день без отопления, сказала, что обсудит с руководителем и напишет нам решение. Прошла уже неделя и мы вернулись домой, ответа так и не получили. Ну и наконец досуг. В «не сезон» его здесь НЕТ, никакого, вообще. Это просто домик, который вы на время арендуете у руководства данного глэмпинга. Вывод, который мы сделали после посещения данного места: наверное мы действительно приехали в «не сезон» и нам не повезло по многим факторам. Но все же, если вы работаете круглый год, стоит задуматься, что люди будут приезжать. И неужели, так сложно, приложить усилия и сделать отдых комфортным в течении всего года, а не только летом. Иначе, те кто приезжает в «не сезон», точно не захотят приехать уже в сезон.
Vikingood-glamping
February 2024 •
5
Отдыхали с мужем в этом отеле 4 дня,остались под большим впечатлением. Уютный, комфортабельный уголок в очень уединенном месте. Домики расположены на некотором удалении друг от друга, что создает ощущение комфорта. Прекрасные номера, все очень чисто, красиво, приятно и бонусом косметика для ванны от фирмы l’occitane. Заботливый персонал, который буквально делает все для того чтобы ты чувствовал себя максимально расслабленно и ни о чем не заботился. Вкусная еда и напитки в компании местной кошки, которая контролирует весь процесс. Ну и не мало важный фактор, это море, шум, которого слышен даже из домика. Отдых для души и тела.
Friends on Fontanka
February 2024 •
5
Очень нравится этот отель,приезжаю сюда уже 3-ий раз Но к сожалению,номера требуют ремонта,все шатается и еле держится( Все остальное по-прежнему отлично
Nail Madness
July 2022 •
5
Шла первый раз,очень нервничала Но как оказалось зря Мастер Айгерим сделала все прекрасно,мне очень понравилось,я в восторге)
Kopirka
September 2021 •
5
Удобное расположение места Быстрое и качественное обслуживание Вежливый персонал
Vivat Pizza
June 2020 •
1
Попытались дважды попасть на веранду этого заведения,первый раз перед посещением специально позвонили заранее и уточнили на счёт резервирования столика,нам сказали что столики не резервируют,пришли и на месте оказалось что перед нами сажают две пары,которые зарезервировали столик и второй раз попробовали сегодня,молодой человек не посадил нас за свободный столик,потому что ждал что придёт какая-нибудь компания побольше. Ну в общем клиентоориентированность по максимуму
Карусель
January 2020 •
5
Удачное расположение магазина
Gorod
January 2020 •
5
Очень много полезных магазинов