Ta samaya shaurma
January 2024 •
1
24.01.24 заехал перекусить шаурмой, номер заказа 37 в 14:33. Всегда брал у них шаурму на средном, там кухня закрытая и не видно как готовят. А тут было по пути на пр. Гагарина, у них кухня открытая. Сделал заказ, встал у прилавка выдачи, оттуда видно как готовят шаурму. Так вот стою и наблюдаю следующую картину - шаурмист крутит еду в перчатках, потом берет какое-то ведро из-под стола, уходит в подсобное помещение приносит оттуда другое ведро и продолжает крутить шавуху этими же перчатками. Потом еще лучше - берет какую-то грузную тряпку, вытирает ей со стола и опять не сменив все те же перчатки продолжает крутить шаурму. Потом там почесал, здесь потрогал столы и т.д. Я охренел от такого. Спрашиваю у него мол не хочет ли он сменить перчатки после грязной тряпки, т.к. он этими перчатками касается еды без термообработки? Он плохо понимал русский язык и тут в разговор залезает "индивидуум", который стоял на выдачи. Сразу на повышенных тонах, спросил что не устраивает. Я ответил: можно ли поменять перчатки, т.к. он уже грязными перчатками касается продуктов. На что получил грубый отказ, с ответом, что мы не меняем перчатки. Я еще раз попросил поменять, на что уже в более громкой форме получил еще один отказ. Потом, когда я сказал, что я в шоке от такой антисанитарии, все та же личность перешел уже к угрозам, сказав что может "вышибить из меня этот шок"! Дальше конфликтовать я не стал, т.к. он был агрессивно настроен, тем более вспомнив как на средном закончился конфликт для парня, который тоже был недоволен шаурмой. Шаурму свою я дождался, вышел и потом выкинул ее. Хотел получить перекус, а получил испорченное настроение, порцию агрессии, негатива и угроз из-за простой просьбы поменять перчатки. Вот она видимо "та самая шаурма". Раньше был постоянным клиентом, больше туда не ногой! На мой взгляд это не приемлемо лапать все подряд и потом этими же перчатками готовить людям еду. А еще более не приемлема такая реакция сотрудников на просьбу сменить перчатки!
Mir nasosov
May 2023 •
5
Очень приветливый персонал. В прошлом году покупал у них оборудование. В этом зашёл просто проконсультироваться как все подключить. Без лишних вопрос все рассказали и сказали звонить если что-то не получится.