Отличная оптика. Приятный, квалифицированный персонал. Большой ассортимент.
Autopro-STO
May 2023
2
3 раза посещал данный сервис, в разные промежутки времени начиная от апреля и до сегодняшнего дня. В первый раз я ждал около стола заказов 10-15 минут и чисто случайно появился сотрудник и сказал, что электрик приболел его отпустили домой. Во второй раз приехал прождал около стола заказов, сотрудник в принципе не соизволил явиться, пришлось самому искать его по сервису, ответ: «электрика сегодня нет». Сегодня снова приехал, к столу заказов довольно оперативно пришел другой уже сотрудник, и электрик снова болеет. Не рекомендую. За столом заказов даже нет номера сотрудника, чтобы его набрать и он подошел. Плохая клиентоориентированность.
Правильно сказали, будьте внимательны, я ожидал 2 раза! Мастер-приемщик сказал, что мне обязательно нужен электрик когда я посетил СТО, я спросил: "Зачем если у меня центральный замок работает, просто тягу необходимо поставить на место?", ответили, что все равно нужен электрик. Потому как я 3 раза заехал на данный сервис, у меня не было желания посещать его четвертый раз, на другом сервисе мне отремонтировали замок за 15 минут (не электрик ремонтировал). И я сказал, что плохая клиентоориентированность потому, что мне никто даже не предложил записаться на удобный день (время). По поводу ДВУХ мастеров-приемщиков, в первые 2 раза я вообще ни одного не наблюдал за столом заказов. К электрику я претензий не имею, понимаю, мог заболеть. А по поводу визиток на столе заказов, я считаю, что если мастеров/пр двое, то перерывы необходимо делать поочередно. Я не собираюсь спорить или что либо доказывать. Спасибо за ответ, добавлю звезду за то, что руководитель СТО отзывчив.
Крендель
May 2023
5
Отличное заведение, регулярно обедаем с коллегами
Vape & Tobacco Shop
August 2022
5
Отличное обслуживание, подскажут и посоветуют что лучше