Уж насколько я люблю Surf, и всегда в него хожу, но позвольте этот Surf просто ужасен по качеству обслуживания. Интерьер приятный, музыка тоже, но вот с организацией процессов просто беда. Уже не первый раз захожу, и всегда делают заказ не быстро. Поэтому утром, решая, куда зайти за кофе, 10 раз подумаешь, к ним ли заходить, и обычно решаю уже в Москва-сити взять. В этот раз решила взять протеиновый коктейль перед тренировкой, ну уж его-то делать 3 секунды. И что вы думаете?? Его делали 20 (!! Бл…ть) минут, и то только после моего злобного перекошенного лица и соответствующих комментариев. В итоге я на эти же 20 минут опоздала (((
При мне другим людям перепутали или не сделали их завтрак -> им пришлось ждать доп-но после разбирательств, пока его все-таки сделают.
В общем, наладьте процессы и координацию, а также контроль скорости выполнения щаказов. ПОКА делаю скидку на то, что открылись недавно, но, кадется, через пару месяцев и её не будет ((( верните стандарты Surf!!!
За свою цену вполне хороший зал, даже учитывая, что:
А) много народу -> нужно время выбирать тщательнее для похода
Б) подуставшее оборудование (опять-таки ввиду п.1)
В) нет кулера -> воду либо с собой носить, либо в автомате бутылку с водой покупать
Г) даже когда народу приемлемо и есть свободные дорожки, все равно на некоторые тренажеры поочередно с кем-то надо делить
А в остальном, вполне :) особенно учитывая близость к дому и цену
Отвратительно!!
Решила взять зарядку, и..вуаля! Что-то там зависает и зарядку автомат не выдает, а деньги списали!! Ладно, думаю, пишу в поддержку сразу - благо у меня 7% заряда еще остается!! Так что вы думаете? Служба поддержки в тг мне ответила ровно (!) через два (!) часа!! Когда я уже, слава богу, доехала домой, хоть телефон и выключился.
При этом в приложении отражается, что зарядку я забрала, хотя нет. На мой вопрос, как мне ее сдать, если ее физически у меня нет и когда деньги мои вернете, ответ - будем разбираться 1-2 суток, после чего будет решение. Блин, я такого сервиса даже в селе Кукуево не видела, уйду к конкурентам однозначно (((
Отличный интерьер, пробовала пирог с свининой и крупой, запеченый сыр, десерт с запеченым яблоком, чай, все было вкусно. Естественно, это всё современное прочтение национальной кухни с дополнениями, но и хорошо)) хороший сервис, впечатление отличное, приду еще!
Очень удобно, рядом с домом. Ценник чуть выше среднего, мастера надо выбирать - есть разные. Ходу к Фарангиз, она всегда делает качественно и хорошо обрабатывает кутикулу.