Уже несколько раз самостоятельно без моего ведома записывают ребенка на занятие. Во все мессенджеры приходит оповещение о записи, несмотря на то, что не ходим к ним уже лет 5, да и цена за занятие для нас неподъемная. На мою просьбу удалить мой номер из базы обещали это сделать, однако ничего не меняется уже несколько месяцев. Инциденты объясняют "технической ошибкой".
SM-Klinika
December 2023 •
1
Несколько лет хожу в эту клинику, и нареканий не было. В очередной раз пришли с ребенком к лору, которая перенаправила к дерматологу, сказав, что "вот прямо сейчас единственное окно". Я опаздывала на работу, но меня заверили, что врач примет. В итоге в кабинете у врача находились другие пациенты. Прождали без толку 23 минуты, нас так никто и не принял, а я опоздала на работу. Обидно столкнуться с таким хамством и неуважением к времени клиента.
DDX Fitness
May 2023 •
1
Договорились с тренером о вводном занятии в 8 утра. Встала пораньше, отвела ребенка в сад на час раньше. В итоге тренер просто забыл о занятии и проводил персональную тренировку. На вопрос, что мне делать, предложил подождать час, пока он освободится! Никаких альтернатив не предложил. Отвратительное впечатление о клубе, метро Коломенская.