Проксима
October 2023 •
1
Более отвратительной компании ещё не встречал в своей практике пользованием интернета.В 2013году воспользовались услугами данного провайдера.Первое время всё было нормально:роутер(как оказалось на тот момент самый крутой и дорогой-который обычному потребителю не нужен.Применяли эти роуэтеры программисты)Хорошо,мы этого не знали т.к. в данной сфере ничего не шарим.Цена соответствовала качеству интернета.В 2015 цена перестала соответствовать.Интернет постоянно лагал,боролись,но в один из "прекрасных"дней интернет пропал по причине разрыва кабеля.10 дней его "чинили"самый прикол в этой ситуации сотрудники нам объясняли,что им не хватает людей.Причём говорилось это таким тоном,что в этом виноваты мы сами.Просили сделать перерасчёт за оплату-сразу началась бюрократия:-Пишите заявление,отправляйте в офис и т.д. и т.п.Ушли с этого провайдера в другую компанию. В августе 2023г. меняют рабочий домофон на видеодомофон.На данный момент октябрь месяц.В течении этого периода оборудование постоянно глючит,в подъезд иногда не возможно попасть,сами видеодомофоны в квартирах не установленны.Я иногда возврвщаюсь с работы глубоко за полноч,а то и вообще ближе к 3,4 часам утра,приходиться будить своих родных по телефону,чтобы оини открыли дверь.Причём это не только со мной,но и соседи так-же страдают.Сегодня 2.10.2023г. опятб не смог попасть домой,звоню в техподдержку,прождал 15 мин.,но ответа так и не получил. Обращаюсь к руководству "Проксима". Дорогие "друзья", до каких пор вы намеренны испытывать терпение людей?Вы либо отключите своё криво работающее оборудование,либо правильно его настройте.Напоминаю,что в Российском законодательстве есть статья о том,что никто в праве ограничевать моё передвижение и тем более прохождение к месту моего проживания кроме ЧС.Сделайте что нибудь,в противном случае вы будете объясняться в прокуратуре.Коллективное заявление будет направлено-это гарантированно.Успехов вам в дальнейшем не лёгком труде.