Граждане работают по серым барыжным схемам весёлых 90-ых годов. Оплата наличкой, картой нельзя. Безналом можно только переводом на карту Васи Пупкина или по счёту (ооочень не хотят выставлять). При этом плюс 7% к цене товара. Счёт так и не выставили. Карточка товара с ошибками принципиального характера. Стоимость доставки, указанная на сайте, не соответствует тому, что посчитали по факту общения. Очень мутные ребята, стойкое впечатление однодневки. Ноль доверия. Куплю в давно проверенном месте пусть и дороже. На минуточку не шезлонг для рыбалки покупаем, а бассейн с немалой ценой.
Отвратительная техподдержка, точнее полное её отсутствие, работает по принципу "на отвали". Столкнулся с полной профанацией - "специалист" на той стороне просто банально не владеет материалом, не разбирается в котлах, выносит вердикты космической глупости, да ещё и хамит. Помощи ноль, сразу "мы не занимаемся настройкой клиентского оборудования, обращайтесь к специалистам через биржу". Смысл существования ТП нулевой. Инструкция в "библиотеке знаний" весьма корявая, изобилует провалами, дырами и недомолвками. Вся работа этой конторы сводится к тому, чтоб продать оборудование за недёшево, обучить на платной основе настройщиков и послать покупателя искать специалиста (в среднем 15 тысяч за работу) по настройке. Да и ещё и название как издёвка - Zont Smart New. Была бы на рынке альтернатива, пусть и дороже, - в жизни не купил бы это чудовище.
Крайне бестолковый и некомпетентный персонал стал. За редким исключением. Раньше (7-10 лет тому назад) такого не было. Раньше ездил регулярно, теперь макс раз в год. Предпочитаю конкурирующую компанию DIY.
С момента открытия - это грязная помойка. Вечные очереди в кассу, везде валяются рекламные буклеты, отвратительный ассортимент, теснотища. Постоянная выкладка товара - горы коробок, не пройти к полкам. Фрукты и овощи жуткие - либо неспелые, либо уже гниют. Отвратный магазин. На 90% существует за счет студентов.