Администратор надменный и неприветливый
Маникюр в один тон длился 2:40 по времени
После снятия стол не был протерт, маникюр делался в грязи до покрытия
Кожа была прорезана до кровотечения на одном пальце, на других в ноль до грани
Остатки спиленного ногтя до конца не убирали из-под пластины
Не расчитали место куда сажать, во время маникюра приходилось вставать и давать возможность пройти другому человеку
На кутикуле остались шеворушки
После оценки посещения в вотсапе , предложили решить ситуацию, решение было в принесении извинений. Ходила в данное место впервые, впечатление сложилось крайне неприятным и от работы, и от сервиса, и от фидбэка. Если рассматриваете куда пойти, сэкономив время и нервы выбирайте другой салон.
Upd: Мама приходила сегодня 2.09 на переделку педикюра, тк результат шлифовки стопы не продержался и 4 дней. Ей при входе предложили чай или кофе, выбрав кофе она его так и не получила, тк администратор об этом забыл. Если вы считаете людей, пришедших на переделку, малоприятными - не предлагайте ничего, хотя была возможность удержать клиента показав уровень сервиса. Крайне странная и неоднозначная политика салона, как минимум слабо настроенная на качество и сервис
Sberbank
July 2024 •
1
Длинные очереди днем. От персонала тольку 0, ни подсказать, ни помочь не могут, только ходят из угла в угол. Логистика и тайм-менеджмент полностью нарушен. Отделение ада на Земле