Zdorovaya Ulybka
December 2024 •
5
Замечательная стоматология. Врачи большие профессионалы. Лечили двухлетнему ребенку зубы под наркозом, очень переживали, но все прошло даже лучше, чем мы могли подумать. Чудесный врач анестезиолог. У ребенка был наркоз раньше в больнице, но здесь совершенно другая история. Как будто бы и не было никакого наркоза. Все зубки теперь здоровые. Ребенок с радостью идет на прием. А я в свою очередь могу смело доверить лечение своего ребенка таким профессионалам. Спасибо!
Zhemchuzhina morya
October 2024 •
1
Отдыхали летом всей семьей. Из плюсов: большая территория, детский бассейн, замечательные аниматоры, интересные шоу по вечерам. Из минусов: 1. В коридоре нашего корпуса была яма, которая особо то и не была закрыта. Внутри еще местами какие-то штыри торчали. Честно, боялась за всех детей, которые пробегали мимо. 2. Обещали бесплатную парковку, а по итогу, когда приехали, сказали платите 300 р в день, либо паркуйте в другом месте, ну а если вам что-то не нравится, то можете отказаться от проживания. Клиентоориентированность на высоте. 3. Питание оставляет желать лучшего. Даже самое просто блюдо, как макароны, были с привкусом дешевого масла. 4. Нам дали номер на 3 этаже с учетом того, что у нас двухлетний ребенок и я была беременна. И персоналу было вообще все равно как мы будем подниматься постоянно по этим страшным лестницам. Итог: своих денег это место не стоит. Мы лично больше не вернемся и никому не посоветуем. У нас за 10 дней вышло около 85 тысяч и это только с завтраком, ну и еще плюс 3 тысячи парковка. За эти деньги ожидали другой отдых.
Children's City Clinical Hospital named after N.F. Filatov
September 2023 •
1
Пишу отзыв только чтобы предостеречь других родителей. Лежала с дочкой в 4 хирургическом торакальном отделении. Дочке год и три месяца, диагноз свищ шеи. Перед госпитализацией были на приеме у Степаненко Н.С., который обещал, что в первый день мы поступим, на второй операция, на третий выписка, если не будет осложнений. Операция была плановая, выбрали дату госпитализации аж за 1.5 месяца, чтобы наверняка все прошло так, как обещал нам врач. В первый день, когда мы поступили, меня очень смутило, что на соседней кровати был мальчик, которого рвало, пролежал он так пол дня с мамой и по итогу его забрали в инфекционку. Никакой усиленной обработки палаты не было, будто ничего такого и не произошло. Также не заметила, чтобы обработали кровать этого мальчика. На второй день должна была быть операция, Степаненко Н.С. подошел и сказал, что пока ничего не знает, ждите до 11 утра, может и не будет операции. Ребенок проснулся в 5 утра и все последующие 6 часов был голодным, а последний раз ребенок кушал в 8 вечера предыдущего дня. Операцию естественно отменили. Через несколько часов подходит ко мне анестезиолог, я сообщила ему, что должны были оперировать сегодня, на что получила ответ: «Никакой операции не планировалось, вы сами себе там что-то придумали», а потом обратился к моей дочери: «Да, мама решила тебя зачем-то голодом морить». Я, честно, была в ужасе. Во-первых, моего ребенка просто так морили голодом, во-вторых свалили это все на меня. На третий день зашел в 8 утра тот же анестезиолог, сказал, что будем первыми. Я обрадовалась, потому что ребенка не будут опять мучить. Но в 11 утра я поняла, что что-то не так. Нашла аспиранта Алину Александровну, узнала, что мы третьи в очереди, а также выяснилось, что нам забыли поставить капельницы. К слову, Алина Александровна единственный лучик света в этом кошмаре, и еще очень понравился врач, который делал ребенку ЭКГ, к сожалению не знаю, как зовут эту замечательную девушку, но в любом случае огромное им спасибо. Так вот, пошли ставить капельницы и ждать. В 12:10 Степаненко Н.С. сказал, что через 10 минут мою дочь забирают. Мне сказали ее раздеть, отключили капельницы, я ее укутала в плед, выхожу в коридор, а Степаненко Н.С. исчез. В общем прошел час, в 13:10 я поняла, что это издевательство, второй день подряд моего ребенка просто мучают. Позвонила в департамент здравоохранения, объяснила ситуацию, и вот уже через 25 минут дочь забрали на операцию. Сразу скажу, что вообще в первый раз в жизни вот так позвонила в департамент, и исключительно потому что мой ребенок страдал второй день подряд, и я, как любая мать, пыталась сделать все возможное, чтобы эти страдания прекратить. Плюс у ребенка гемолитическая анемия, такие голодовки сильно сказываются на ее здоровье. Но на следующий день ко мне пришел разбираться заведующий Разумовский А.Ю., тыкал, хамил, напугал ребенка. Дословно начал разговор с фразы: «Какое право ТЫ имеешь жаловаться?» Я в принципе в шоке от подобной невоспитанности и что это считается нормой, после этого стало понятно, почему такой бардак в отделении. Степаненко Н.С., конечно, тоже мне пытался объяснить, что «мы не в салоне красоты, чтобы все по расписанию». Ну то есть это вполне нормально два дня издеваться над годовалым ребенком. Но самое страшное, что когда моя дочь оказалась уже у меня после операции, у нее началась продолжительная рвота (7 эпизодов за 10 часов), а затем и диарея. Мед. персонал никак не реагировал, убеждали меня, что это после наркоза, а в выписке написали, что ребенок абсолютно здоров. На следующий день мы вызывали скорую и дежурного врача, поставили диагноз кишечная инфекция. Кстати, никто за все дни в больнице не осматривал ребенка, свищ посмотрели, но тот осмотр, который был написан в выписке не проводился ни до операции, ни после. Даже перед вакцинацией ребенка полностью осматривают, а тут видимо всем все равно. Также в выписке даже не указали, через сколько обращаться к хирургу в поликлинику, а на счет перевязок, то перевязывайте как хотите и где хотите. Ну и Степаненко Н.С. очень расстроился, что он хорошо прооперировал, а потом ему жалоба прилетела, хотя только благодаря моему звонку в департамент ребенка наконец прооперировали. Так вот, спасибо Степаненко Н.С. за хорошо проведенную операцию и аккуратный шов, но на этом все. Также другие мамы у меня спрашивали на счет выписки, нужна ли там подпись заведующего, так вот НЕ НУЖНА. Если вы не хотите взаимодействовать с этим человеком, то вам не нужно ставить его подпись, достаточно подписи врача. Подытожу свой отзыв: отношение как к детям, так и к родителям отвратительное; по отделению гуляет инфекция, что считаю преступной халатностью; питание для детей до 3 лет отвратительное (дубовые котлеты и рис давали несколько дней подряд), для ребенка лучше брать с собой; а вообще настоятельно советую избегать эту больницу.
Yandex Market
March 2023 •
1
Пришла за заказом в 14:30, женщина сказала ждать пол часа, у них приемка. Но через час приемка так и не закончилась, плюс появилась огромная очередь. Служба поддержки на это особо не реагирует, поэтому решила лучше уж оставить отзыв. Я в первый раз сталкиваюсь с тем, что невозможно забрать заказ. Так еще и работник тебе говорит, что не его проблема, ждите. В общем, как уже написали в других отзывах, сервис полный мрак. Сюда бодьше ни ногой. Обидно только, что видимо свой заказ я так и не смогу забрать.
PreziDent Prestizh
May 2022 •
2
Вообще клиника хорошая, видно, что здесь хорошие специалисты, но смутил один момент. Обратилась в клинику, чтобы проконсультировали на счёт восстановления сломанных зубов. Сделали кт. Захожу в кабинет и мне врач ортопед тут же говорит, что к 26 годам у вас зубы ужасные, вы, наверное, не ухаживаете за ними и к стоматологу не ходите вообще. И все это ещё при трёх других врачах. Честно, у меня сначала ступор был, но уже через пол часа я поняла, что такое отношение к пациенту не норма. Как по мне, лучше бы врач сказал, что ситуация не из лёгких, но все можно исправить, а не вот эти вот наезды. К стоматологу хожу регулярно, даже за последний год с учётом беременности я ходила и лечила зубы. Пришла домой в слезах. У меня дома двухмесячный ребёнок, а я бегу к стоматологу, разве так поступают люди, которые зубами вообще не занимаются?! Я понимаю, возможно, из-за моего возраста врач решил, что можно со мной так говорить, но я, к сожалению, лечение дальше продолжать не буду. Не всегда здоровье зубов зависит от гигиены или посещения стоматолога, есть и другие факторы. У меня нет сомнений в квалификации врачей, а вот человеческое отношение смутило.
Diveevskoe Iskusstvo
May 2022 •
5
Большое спасибо за икону! Сделали быстро, доставили в Москву меньше, чем за сутки, очень оперативно. Икона сделана качественно, цена за такой труд и качество совсем не высокая. Так же хочу отметить обратную связь. Фото и видео иконы перед отправкой выслали, также убедились, что икону получили и все понравилось. Ещё раз больше спасибо за такую красивую икону и за Ваш труд!