Дмитрий Першиков
5
0
subscribers
0
subscriptions
75.3K
views
Понравилось всё! Блюда, сервис. Отдельно хочу отметить официанта Кристину. Обслуживала очень профессионально. Начиная с того, что заказ на четверых запомнила (не записала) и не ошиблась, заканчивая своевременными и в то же время незаметными действиями по подаче/уборке блюд, замене салфеток и приборов и т.п. Вышли довольные, сытые в прекрасном настроении. Рекомендую!
Проживал три дня (2 ночи) в конце августа 2022.
Впечатления странные и очень неровные:
1. Стандартный номер по мнению владельцев отеля это: отсутствие холодильника, не работающий сейф, тарахтящий кондиционер, отсутствие кулера и воды (только за деньги) и, самое главное для меня, отсутствие wi-fi. Меня такие стандарты не устроили,
2. Я попросил переселить в номер с wi-fi (были дела по работе), но ответ управляющей был - таких номеров нет, можем вернуть деньги за проживание - идите, куда хотите)))
3. Плюсы: хороший завтрак и обслуживание на завтраке. Чисто в номерах. Два из трех сотрудников на ресепшене были дружелюбны.
Итого: странное впечатление (как и от всего Плеса) от неровного сервиса, что-то хорошо и привычно, где-то огромные провалы в качестве. Кстати на ресепшене wi-fi такой скорости, которую я лет 20 уже нигде не встречал. Поисковая страница Яндекса грузится несколько секунд... кроме как жадностью владельцев и безразличием к нуждам постояльцев - это ничем объяснить не могу...
Изначально здание не проектировалось, как гостиница. Поэтому в номерах очень шумно, если в коридоре/холле люди, то поспать не удастся. Также не удалось настроить климат в номерах (жили в двух), так как отопление внутри номера не регулируется, при открытом окне - шум от улицы, кондиционер тоже какой то странный - трещит, как камин. Большим плюсом является персонал. Очень отзывчивые и дружелюбные! Пытаются максимально нивелировать конструктивные недостатки отеля. Завтраки восхитительны! Вкусно, хорошая подача, опять же доброжелательный персонал.
Прекрасное расположение - самый центр города. Номер был не большим, но удобным. Все на месте, все работает, чувствуется профессионализм отельера. По чистоте нареканий нет. Завтрак - не территории кафе в ТЦ. Немного скуден ассортимент, но для 3* вполне...
Пишу от имени жены (она не зарегистрирована в Яндексе). Выражаю благодарность сотруднику службы Деруновой Екатерине. Очень подробно ответила на все вопросы, рассказала, как, куда обратиться и какие действия предпринять. Вежливый, отзывчивый и просто очень приятный человек! Спасибо!
Продолжаю следить за судьбой этого ресторана. Раньше он назывался "Шеф Гаврилов". Сначала был классный, потом увядающий, затем умирающий и воскресший уже в виде остерии "Итальянцы".
Посетили в понедельник вечером большой семьей.
Начну с плохого, чтобы закончить хорошим.
Внутри ресторана состояние интерьера в плачевном состоянии. В центральной люстре большая часть лампочек не горит, не работает подсветка некоторых картин на стенах заведения, на большом зеркале - не отклеенный скотч, оставшийся от какого-то мероприятия, стол липкий, над столом пыльные плафоны, в туалете не убрано (последняя уборка была в 13:00, а мы были после 19 часов), в туалете стены заплеваны, на диспенсере от полотенец пыль, дверь в туалет облезла и с 2018 года (начало работы ресторана) ее никто не подкрашивал. Короче, все какое то запущенное, если вы ищите уют - то вам не сюда.
Теперь о хорошем.
Кухня очень понравилась! По совету друзей брали пиццу с грушей и рваной уткой: немного необычно и очень вкусно! Понравилась камбала - интересная подача и также очень вкусно. К салатам также вопросов не возникло - они все понравились. Я заказывал пасту в сливочном соусе с морепродуктами. Ее зачем то сверху посыпали кинзой, которая тут же перебила сливочный вкус. По мне - это решение "на очень". Тем не менее шеф-повару хочется сказать огромное спасибо! От кухни мы получили настоящее удовольствие!
Резюме: Если вы хотите вкусно и относительно не дорого поесть - рекомендую!
Ресторану - благодарных гостей и побольше.
Сотрудникам ресторана - уделить внимание своему рабочему месту. Те недочеты, о которых я написал не стоят никаких инвестиций. Просто немного внимания, труда и неравнодушия...
Это какой то гастрономический экстаз)))) Посетил два раза с разрывом в три года. Все супер!!! Для ярославцев - это немного пафосное место, но для гостей города - соотношение цена/качество - вне конкуренции. При поездке в Ярославль, для посещения - обязательно! На вечер - бронируйте столик заранее.