Все отлично, ребята профессионалы своего дела. И быстро :)
Laboratoriya Kondrashova
October 2020 •
5
Устанавливал в сентябре 2020 году охранный комплекс на BMW 3 серии. Сама установка была выполнена в оговоренный срок, нареканий не было. Но отзыв я решил написать когда столкнулся с небольшой проблемой после установки и как она была успешно и без проблем решена данной организацией, что мне ОЧЕНЬ понравилось, так как я настраивался на борьбу.
Через какое-то время я обнаружил что у меня частично не работает подсветка салона. Я поехал к дилеру, так как машина новая и на гарантии. вилле провел диагностику и выдал заключение, что при установки сигнализации не до конца воткнули блок под торпедой, в результате отключилась целая цепь. Поправили сразу, но денег взяли за диагностику, так как случай не гарантийный. С этим счетом я обратился в Лабораторию за компенсацией этих работ в формате эл. письма, и, о чудо, на следующий день мне ответил сам Андрей Кондрашов, что претензия принимаешься, был нарушен их внутренний регламент проверки, и деньги мне компенсируют, что и было сделано в этот же день перечислением на карту. Итого все было решено быстро, без нервотрепки и никуда не пришлось ездить!
Общем я приятно удивлен гарантийным сопровождением и порядочным подходом Андрея и его организации и, с моей точки зрения, это не менее важно как надежность системы и качества монтажа.
Общем я рекомендую эту организацию, не так часто встречается адекватная и клиентоориентированная работа с претензиями!
Avtodor-Platnye dorogi
July 2019 •
1
Постоянные сбои в работе в час-пик! Часто не считываться транспондер с 1 раза. В 00 часов система отключаешься на 5!! Минут и никого не пускают! И это в век высоких технологий!