Ирина
8
2
subscribers
0
subscriptions
562.1K
views
Замечательный магазин.
Можно ничего не везти из Тая, тут всё есть.
Замечательный экскурсовод Евгения познакомила нас со аптекарским огородом. Советую к посещению. То
Отлчирый магазин, приятное обслуживание, красивые продавдцы, очень нравиться
100 лет ношу эту обувь (только за последние полгода было куплено три пары обуви) и впервые столкнулась с небольшим дефектом, который доставляет большие неудобства (если одеть колготки, то на них будет приличная затяжка, а если носочки, то ботинки натирают ногу до крови). Позвонила в отдел претензий, чтобы они мне помогли разобраться в данной ситуации. Какая то истеричная дама на другом конце провода предложила пилочкой потереть в том месте сапог, где натирает)))) Очень оригинально! А если там шов распуститься, потом я же и виновата буду. Ладно. Договорились, что можно принести в магазин и, внимание, !!! они рассмотрят претензию в течении 10 дней!!! Сапоги осенние были куплены 7 марта (сегодня 13 марта) , т.е мне их вернут в конце марта и вся моя гарантия на обувь (на один месяц) улетучивается, тк в таких сапогах в конце марта уже будет жарко. На что мне эта "замечательная" и глуховатая мадам (извините, но по другому я не могу сказать, тк она всё время орала в трубку: "Вы меня слышите") предложила продлить гарантию, и ещё раз , внимание, на начало сентября!!! Сентября!!! В такой обуви в конце марта уже жарко, а она , такая находчивая, предлагает мне их в начале сентября носить. Блин, я такая тупая ... Зачем я вообще сандалии на лето покупаю, можно же ходить в сапогах осенних! В общем, продавцы в зале клиентов облизывают (по другому не скажешь), а эта дама видимо считает, что она директор магазина и ей можно грубо общаться с клиентами. Такое чувство, что попала на рынок Лужники в 90-тые ...
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВСЕ МОИ ДЕН. СРЕДСТВА БЕЗ КАКИХ ЛИБО ОСНОВАНИЙ!!! Пришла снять наличку в отделение на 1905года. Чтобы банкомат не выдал мелкие купюры, решила через окошко получить. Взяла талон, жду очередь. Меня обслуживала Кардакова Мария Олеговна (надеюсь правильно написала, тк эта дама была без бейджика и не показала его мне, только продиктовала ФИО). В итоге, она мне заблокировала всё, что можно заблокировать, ссылаясь на то, что мне три дня назад исполнилось 45 и паспорт мой ПРОСРОЧЕН!!! Никакие объяснения, что за 3 дня мне никто паспорт не поменяет и он ещё действительным считаете, её не убедили. На моих глазах у меня в мобильном приложении банка исчезли все мои суммы ))) В итоге, я при ней набрала их центральный офис, девушка на том конце провода попросила дать трубку этой сильно умной Кардаковой М.О. Уж не знаю, что она ей там говорила, НО!!! Деньги начали ЧАСТЯМИ (не ясно почему) возвращаться на мою карточку. В общей сложности провела в банке 2 часа, опоздала везде, куда только можно было, день был испорчен напрочь. К завершении , Кардакова М.О. даже не извинилась за свои действия и сидела с таким видом, будто я её чем то обидела. Хамское поведение данного операциониста говорит о том, что она ничего не боится? И что руководство компании приветствует такое поведение?
