Altai West
February 2024 •
1
Отдыхала в санатории Алтай West в октябре 2023 г. Территория санатория не большая, но очень уютная и ухоженная. Я жила во втором корпусе, в самом крайнем от центрального въезда, вдали от дороги, поэтому тишина и шум речки радовали меня. Погода была чудесной, природа великолепной. Номер «Комфорт» маленький, но уютный. Медицинское обслуживание хорошее, медперсонал очень вежливый и приветливый, все процедуры в целом понравились. Теперь о минусах, которые испортили отдых. Во-первых, оооооочень сильная слышимость в номерах, слышно, как в соседнем номере за стеной, соседке, которая разговаривает по телефону, отвечает собеседник, и если постараться можно понять, о чем они разговаривают((( Во-вторых, на первом этаже второго корпуса, расположен клуб-караоке «Соло», и несколько раз по ночам я просыпалась от шума пьяных разборок посетителей клуба на улице, а однажды даже приезжала полиция, разнимала дерущихся.При этом музыку из самого клуба не слышно, возможнопотому, что мой номер был на 8 этаже. Но самый гадкий осадок оставил ресторан «Будапешт». В конце моего отдыха за мной приехал супруг и тря дня проживал в санатории, я заранее забронировала его проживание в своем номере, оплатила его проживание, питание и парковку. На ужин мы пришли уже вместе с мужем, сели за столик, к нам подошел метрдотельДенис и с надменным видом, вместо приветствия, сразу нас начал бичевать, причем на весь ресторан: «КТО ЭТО, ПОКАЖИТЕ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ И НАМ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ О ВАШЕМ МУЖЕ?!». Он подходил к нашему столику три раза, отчитывая нас так громко, что посетители ресторана оборачивались и в недоумении наблюдали эти сцены. Уверена, хамское поведение сотрудника ресторана, не только нам испортило ужин, но и всем посетителям, не поворачивается написать слово «ресторана». Оказывается, в отделе продаж санатория посчитали питание супруга не за «Будапешт», а за ресторан «Алтай», решив почему-то что мы будем питаться в разных местах))). Считаю поведение метрдотеля Дениса крайне не этичным, нужно было это недоразумение решить профессионально и тактично, поэтому заявленный статус заведения «ресторан» не соответствует действительности, при этом цены в нем мишленовские трехзвездные((( Надеюсь, в настоящее время Денис там работает и продолжает портить репутацию заведения))) P.S. В режиме работы заведения указано время второй смены завтрака, обеда и ужина: до 10.15, до 15.15 и 20.15, соответственно, НО работники уже в 10.00, 15.00 и 20.00 начинают греметь посудой, унося ее и блюда с фуршетного стола, хлопать кухонной дверью и топать, показывая всем своим поведением , что «гостям пора на выход». Я представляю их лица, если прийти на «чайный стол в любое время», как заявлено на сайте санатория)))
Pobeda Airlines LLC
August 2019 •
1
Рейс Москва-Новосибирск 03.08.2019, летели авиакомпанией Победа. Билет покупали за 2 недели до вылета, на двоих 20300 рублей. Зарегистрировались онлайн утром в день вылета. Достались мечта в разных концах самолета. Чтобы сидеть рядом, надо платить. В аэропорту подошли к стойке регистрации и попросили посадить побиже друг к другу, пусть даже не вместе. Нам отказали, опять же сказали, что услуга платная. Ручную кладь заставили сдать в багаж, дабы она не подходила по габаритами в их “чудесный ларец», то есть измеритель, похоже он только для дамских сумочек. Сели в самолет, дебильный голос Гарика харламова преследовал нас на протяжении 3-х с половиной часов! Через час после взлета, стюардессы (все с недовольными тяпками) их было 4 человека, раздали информационный журнал победа и выключили свет, мол всем спать. Не предлагали даже напитки, даже воду. Казалось, что если попросишь воды, то тут же включится шутовской голос гарика и скажет: ХОЧЕШЬ ПИТЬ СКОТИНА?))ПЛАТИ БАБУЛИКИ! Для чего там вообще 4 девицы, не понятно, только для того, что когда люди подходили в туалет, они кричали- ЗАНЯТО!!! Самый прикол, перед приземлением включили свет и эти “воздушные уборщицы» начали в перчатках с телегой собирать мусор. Откуда он?? Вы хоть что нибудь людям дали, чтобы собирать какой-то мусор. Ощущение, что они и на вторичном сырье пытаются сделать бабки, причем на халявном. Туда летели за 18000 на двоих, S7, и поили 2 раза, и соки и чай и кормили. А тут билеты дороже и какой-то эконом. А еще, старшая борт проводица по имени Ксения, с каменно недовольным выражением лица на протяжении всего полета, без конца шмыгала в кабину пилотов, оттуда выходила с умиленным лицом и тут же надевала эту свою кислую маску зорро. В общем, СТЫД, СРАМ И ПОЗОР авикомпании победа!!! Больше никогда не полетим и никому не советуем!!!
Veranda
July 2019 •
1
Заказали столик на день рождение. Пришли, нас никто не встретил, мы сели за стол, сразу подбежала офицант и сказала, что этот стол забронирован. Сказала нам, что бронь на мое имя в Жан Хуан Луи, хотя мы звонили на веранду. Пересели за другой столик. Заказали еду, ждали недолго. Еда нормально, но не тянет на цену. Я заказала какой-то десерт милфей, такая гадость за 420 рублей. Меня фотографировали за столиком минут 10, получилось очень много фоток и на заднем плане на всех фотках стоит администраторша и еще смотрит в кадр!!! Меня это возмутило, неужели не понятно, что когда люди фотографируются нужно отлйти из кадра. Еще офицанты глуховаты, постоянно все переспрашивают. И еще были некторые казусы, по поводу меню, долго писать. Короче, больше туда не ногой, не понимаю почему это заведение считается таким престижным.