Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon
June 2024 •
2
2 звезды за чистый пляж и классный бассейн. Вернулись сегодня с отдыха в данном отеле. Отель позиционирует себя как 4* и ультра все включено. Если бы не акция, сюда бы не поехали, но, спасибо акции, теперь узнали куда ехать не стоит. Во-первых, еда. Питание в отеле ну просто кошмарное. Не могу даже вспомнить что было вкусное, перекусы в баре возле бассейна это просто холестериновый взрыв, там даже запах старого масла во фритюре, еще одна особенность ресторана шведской линии, если вы вышли на террасу открытую покушать, то будьте готовы к тому, что вашу еду , стоит вам только отвернуться, могут поесть бесхозные коты, которое прогуливаются там как у себя дома. Разнообразия в еде нет никакого. Во-вторых, алкоголь. Снек бар работает с 9 утра, но перекусить у вас там получится, если повезет и вовремя выставляют еду, алкоголь с 11 утра пиво и вино, с 13 до 21 ( почему именно до 21 непонятно) крепкие напитки, нормальные. В-третьих, пляж, очень чистый ( спасибо сотрудникам-следят), но ребенок захотел взять нагетсы и покушать возле моря, с учетом что мусор за собой мы убираем, нас развернули с претензией что выносить нельзя. Дети за мороженым стоят в одной очереди с людьми в очередь за алкоголем ( почему не поставить холодильник, чтобы дети сами выбрали, как это делается в сети других отелей ) . Пиво разбавленное водой, мерзость, и за ним надо на пляже отстоять не маленькую очередь. Пляжные полотенца нам поменяли только после нескольких звонков. Уборка в номере ужасная. Если бы отель был 3* и цены были бы дешевле, то может цена и качество были бы на уровне, а так это просто жуть. Запасайтесть таблетосами, эту еду не переварить. И еще огромная просьба обучить сотрудников хотя бы правильно записывать названия блюд. ТушОный Фасол, рыба забаСтка и каНбала, это, видимо, авторские блюда из новых продуктов. Не рекомендую однозначно. Туда можно приезжать за классным бассейном, где места хватает всем, но не стоит он своих денег вот вообще. Уже не в первый раз данная сеть отелей разочаровывает.
Rosneft
October 2021 •
1
Заправлялась там в субботу 23.10. Оплачивала через приложение. Оплатила 2000 тыс, в итоге влезло только на 1500. 491 р так и не вернули. Очень бы хотелось узнать в чем причина такого хамского поступка. 500р на дороге не валяются.
Verona
June 2020 •
1
Отвратительная конторка. Никому не советую обращаться. Заказала в феврале шторы. Вместо заявленных, максимум, 5ти дней делали 2 недели. За это время добиться от этих хамов ответа на вопрос когда будет изготовлено, ничего не отвечали, на связь выйти не возможно. Наконец, приехал "мастер", шторы повесил криво. Через 2 месяца конструкция начала разваливаться, направляющие отвалились. Шторы выходят за рамки. Обратившись с вопросом о данной ситуации, обещали что мастер придет в среду. Мастер не пришел. На мои вопросы когда придет данный ,якобы, специалист, говорили что сейчас узнают. В четверг позвонила , сказали что мастер свяжется со мной в течении получаса, но он позвонил часов черкз 8, договорились на завтра, после 2х часов. За целый день он не позвонил и не пришел исправлять свои косяки. И вот в их профиле в инстаграмм написала в коментариях о них всю правду. Комент удалили и ответили снова что мастер свяжется завтра. Короче, не обращайтесь в это место. Хамы и обманщики там. Если бы можно было оценку ниже поставить, поставила бы -10.