Текстиль сеть
December 2019 •
1
Решила заехать в данный магазин за комплектом пастельного белья. Выбрала комплект в соответствии с размером и стала определяться с расцветкой. Рядом со мной находилась продавец Наталья. Я уточнила, все ли расцветки на витрине представлены, или есть ещё (увидела, что сзади витринного образца тоже лежат комплекты). На мой адекватный вопрос продавец стала мне откровенно хамить! И выставила меня дурой, сказав, что все комплекты представлены по размерам. Хотя я спрашивала о другом (о расцветке). Затем у ней подошла знакомая и она любезно пошла ей показывать подушки. Я стояла, как опплеванная. Не хотела совершать покупку, но пришлось, так как не было времени ехать в другой магазин (дома остался с папой грудной ребёнок). Прошу руководство магазина принять меры!!! Старшему продавцу я объяснила ситуацию и просила дать книгу жалоб. Но книгу мне так и не дали, сказали, что проведут беседу. В итоге комплект купила немного не такой, как хотела, но возвращаться в этот магазин желания больше нет! Качество обслуживания ужасное! Где только берут таких продавцов. Кроме того, пока я там находилась, очень много покупателей оформляли возвраты. Вот такие продавцы работают в этом магазине. Хотела купить подарки к Новому году здесь, но больше - ни Ногой! Обратите внимание на свой персонал!