Respectale 35
January 2025 •
4
Проживали вдвоём с подругой (кровати раздельные) в шестом номере. Выбирали Отель вблизи Московского вокзала. Нашли то, что надо. Отель расположен в жилом историческом доме. Сразу попадаешь в атмосферу Петербурга 19 века. От Вокзала шли пешком 10 минут. Рядом на соседней улице Магнит и по дороге много пекарен, кафе, рядом на углу приличная столовая, блюда разнообразные, вкусные и недорогие, даже для нас (мы пенсионерки). В отеле имеется кухонная зона с микроволновой, холодильником, столовыми приборами, тарелками и т.д. также стоял кулер с горячей и холодной водой. В номере при заселении было чисто, белье также белое, полотенца белые, но больше из банных принадлежностей не было ничего. Поскольку мы приходили только вечером, грязно не было. Но убирали по просьбе. Ванная комната чистая, унитаз, раковина все чисто, все работало. Вода и гор., и хол. Шла хорошо. Напор был отличный. Несмотря на то, что наши окна выходили на ул. Восстания, даже на новогодние праздники шумно не было. И не слышно было соседей, как будто их не было. Обслуживание отеля - это отдельное слово. Все праздники дежурила администратор Надежда. Это образец отношений персонала и клиента. Хотя работал лифт, но она помогла нам донести немногие вещи, все подробно рассказала и показала. Была все 24 часа на связи. Проблемы, которые возникли при заселении ) о них ниже), она тут же старалась устранить. За такое отношение к клиентам ей огромная благодарность!!! Что было плохо: дверца шкафа стояла отдельно, немножко скрипела одна кровать (видимо, ламелии низкого качества), крышка пульта от ТВ постоянно выскакивала, из-за этого приходилось руками прижимать, чтобы включить ТВ или переключать программы. Но мы приспособились. Сам ТВ показывал нормально. В комнате была только одна тумбочка, и один стул, а нас двое. В ванной желательно повесить еще дополнительно пару крючков для одежды и дополнительную полочку для ванных принадлежностей. Ставлю оценку четыре за мелкие недостатки, но это все ничто по сравнению с атмосферой и отношением.