Papa Karlo
June 2024 •
1
Сегодня посетила шоу-рум -магазин Папа Карло на МКАД. Выставочные залы находятся на реконструкции, но магазин работает. Меня интересовала комплектация гардеробной. Менеджер девушка сказала, что выставочные образцы посмотреть нельзя - ремонт, когда закончится, никому неизвестно. Можно выбрать на сайте, она посмотрит по наличию, а сотрудник склада принесет, и если меня все устроит, я смогу оплатить и забрать. Выбирать на сайте и вживую - это конечно большая разница, но согласилась. Потратила время, менеджер составила список из 5ти позиций и пошла с ним к сотруднику склада. После 10-минутных переговоров-препираний сотрудник склада отказался выполнять эту работу. Пройти самой на склад мне тоже не разрешили. И вообще, я должна сначала оплатить, а потом только увидеть... Заинтересованности в клиенте нет никакой, желания помочь тоже! Можно было себе и дальше портить карму и настроение - качать права, ведь по закону продавец обязан показать товар перед покупкой или, если торговля по образцам, показать образец. Но становится клиентом этой компании больше не хочется самой и никому не рекомендую, от слова совсем. если вы не можете обеспечить нормальную работу, закрывайтесь на реконструкцию, напишите об этом хотя бы на своем сайте.
Murawei.by
July 2022 •
5
Уже второй раз пользуюсь услугами компании Муровей. Всё четко и быстро. Ребята вежливые, всегда в форме. Рекомендую.