Обслуживала свою машину здесь 5 лет. В ноябре 2020 года попросила почистить и смазать суппорты, так как мастер-приемщик уверял, что делать это необходимо раз в полгода. В мае 2021 было очередное ТО, на котором также попросила проверить суппорты и при необходимости почистить и смазать. Меня заверили, что все в порядке и тормоза работают в штатном режиме. Ни чистить, ни смазывать не нужно. Уехала в отпуск и осталась там без тормозов. Ноябрьская смазка летней жары не перенесла. Хватило ее на 7500 км. Суппорт клинило, тормозной диск повело.
Мастера другого дилера показали мне пластилин, который остался на направляющих, а также пыльники, превратившиеся в сопли. Сказали, что по виду суппорт был смазан обычным литолом, который просто разъел все резиновые детали.
Мазда Кунцево с этим не согласна. На фото вы видите остатки VR500 PLASTILUBE TEROSON, по их уверениям.
По итогу в моих расходах замена передних дисков и колодок, чистка и смазка всех суппортов. Справедливости ради скажу, мой дилер за такой факап предложил мне символическую скидку на обслуживание. Поищу другой сервис, пожалуй.
Ветстанция из последних сил пытается оказать людям помощь. Но помощь вам не нужна. Вам нужно "обслуживание". Читаю отзывы некоторых и ужасаюсь. Пора давно уже понять, что это не больница, не аптека. Бесплатные лекарства остались в СССР. Завели животное - будьте добры его лечить и за ним ухаживать за свой счет.
Люди там работают не круглосуточно. У них тоже есть дома и семьи. Попробуйте общаться с врачами по-человечески, возможно, и ответная реакция будет соответствующая. Вы приходите и звоните, когда вам удобно, а не когда животное заболело. А потом требуете чудес. Сию секунду. И обязательно бесплатно. Обхамите, оболжете и уходите строчить недовольные отзывы в интернет. В Москве никому даже в голову не придет принести животное на прием к врачу и не оплатить услугу. За 150 рублей с тобой даже разговаривать здесь не станут. Если вы все еще живете с убеждением "мне все должны", то пора уже снять корону.