Общее впечатление хорошее. Цены немного завышены, но делают хорошие скидки. Всю информацию по машине предоставляют, в том числе по телефону, и технические недостатки, и крашенные элементы, и автотеку. Менеджеры адекватные. Подобрал и купил здесь авто. Доволен. Спасибо.
Чтобы добавить водителя в Каско надо ехать в офис и только в этот. Примут заявление и отправят его в Москву на рассмотрение - НА НЕДЕЛЮ! Жду уже две недели - ни ответа ни привета. Компанию навязали в автосалоне.
Обратился в сервис с замечаниями по новому автомобилю, купленному у них в июле 2023г . Вместо того чтобы устранить недостатки долго объясняли, что все соответствует норме. Хотя на других их автомобилях действительно всё в норме( проверили с менеджером). Разговаривать бесполезно, отупеешь... Устранили одно замечание из пяти, вот и одна звезда! Когда машину мне продавали замечания сразу устранили, а теперь "давай сам, дружок....". Прошло два месяца, продолжаю добиваться, чтобы устранили вибрацию, заклинивание центрального замка и перенесли антенну сигнализации. Пока бестолку. Приезжал 4 раза. Диагноз поставить не могут, да и диагностика ограничивается разглядыванием на подъемнике. Заклинивание центрального замка - утверждают что это норма. Обратился к юристам, посмотрим что выйдет. Обращался на сайт завода - тоже бесполезно... бла-бла и иди к дилеру (отдельное спасибо за внимание к проблеме). Отзыв буду дополнять по мере развития событий.
Ноябрь 23г., посещение шестое наверно. Удалось наконец-то убедить, что центральный замок не должен заклинивать, вскрыли дверь нашли дефект моторчика, обещали заменить. Наконец-то переклеили антенну сигнализации ( была наклеена на лобовое стекло перед глазами). Спасибо. Вибрацию не нашли, обещали заменить промвал и посмотреть, как будет. Наездил уже почти 8000км со всем этим. В бардачке документы для суда с ними приготовил, но раз уж что-то начали делать подожду. Продолжение напишу.
Февраль 2024. Наконец то отремонтировали. Заменили раздатку. Всё пришло в норму. Вибрации нет, гула нет. Прошло всего лишь ПОЛГОДА хождений и требований гарантийного ремонта. Кстати гарантийный срок при этом 2 года, то есть четверть гарантии я выпрашивал гарантию. За ремонт спасибо, а за полгода сами понимаете....
