Часто приходим в данное заведение, сегодня первый раз пришли попробовать комплексный обед.
И остались крайне недовольны. Зашли, никто с нами не поздоровался, присели за столик, выбрали обеды, сидим ждем когда кто-нибудь к нам подойдёт. Данное ожидание продлилось около 10 минут.
В итоге мы сами пошли к бару в попытке заказать, но нас отправили сидеть обратно.
В течении 5 минут подбежал официант и принял заказ(пару супов и пара салатов).
После мы продолжили милую беседу, до того момента пока не заметили, что столы, которые пришли позже нас,уже доедают такие же блюда.
Я подошла сделать замечание, в итоге, вместо элементарных извинений, официанты начали возмущаться между собой кто чей заказ забирает. Я вернулась за стол и хватило 5 минут, чтобы заказ нам выдали. (Общее время ожидания у нас составило около 25 минут).
Мы приступили к трапезе и с ходу были замечены остатки еды,на столовых приборах, которые нам подали.
Также, я заметила, что нет салфеток, опять,поднялась пошла к бару, делать замечание...
В итоге, опять никаких извинений, и вместо красивых сложенных салфеток, нам ткнули их как есть, будто делая одолжение(я даже прикреплю фото салфеток, которых больше не хочу видеть ни в одном месте).
Единственное ,что оказалось приятным, это кухня.
Все блюда были очень вкусные, кроме хлеба... Он был чёрствый и есть его было невозможно.
Мы уточнили у официанта, почему хлеб такой, если у вас указано что свежая выпечка???
На это...нам ответили что он вчерашний, мы попросили его заменить или убрать из заказа, девушка унесла его, сказав что с заказа он будет вычеркнут...
В итоге при расчёте этого сделано не было. Спасибо за вкусную еду и замечательное обслуживание, после которого вообще заходить к вам не хочется.