Каждый раз обслуживание становится все хуже и хуже.
1. Я пыталась записать сестру на маникюр весь день! По телефону мне не отвечали и не перезванивали, я звонила раза 4. На сайте не было услуги наращивания. Пока я сама не написала в ватсапп, никто не решил перезвонить.
2. Уточняла про наращивание у мастера Мадины, сказали, что она его не делает. Посоветовали на эту услугу мастера Анну, на месте оказалось, что она не делает наращивание 🤨 пришлось идти к другому мастеру, хорошо, что она была свободна (но не очень довольна)
3. Состояние салона Вип норм, но салон ниже этажом оставляет желать лучшего. Очень грязно, старое оборудование.
4. Каждый раз замечаю проблему с мастерами - уточняют, принципиально ли идти к мастеру, к которому записали. Ну да, если к этому мастеру стоит запись, то ожидаемо, что работу будет делать именно данный мастер)
Мастер очень понравился, сделал работу очень аккуратно, к ней претензий нет.
Однако было одно НО, запись у меня была на 11 утра. Я пришла и ждала мастера 40 минут, потом просто ушла и перенесла запись на 15:00 к новому мастеру. Я понимаю, что бывают разные ситуации, но можно было позвонить и предупредить, так как у меня есть дела и я потратила около 1,5 часов просто на то, чтобы приехать, посидеть и уехать.
Никакой скидки, естественно, мне не предложили, что тоже считаю очень странной работой клиентского сервиса.
Один из самых любимых баров в Москве! Очень вкусный тартар, крутые коктейли. В субботу был диджей и вайбовая музыка, все гости танцевали, было очень душевно.
Еда очень понравилась! Особенно карпаччо, тартар и гратен. Очень вкусно, свежие продукты. Атмосфера очень приятная, ненавязчивая музыка, приглушенный свет, красивая сервировка. Очень внимательные официанты, которые помогали с выбором. Понравились коктейли, показались гораздо лучше чем в соседнем заведении Хорошая Девочка. Обязательно вернусь ещё!
Атмосфера приятная, коктейли вкусные и интересные. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Долгое время не подходили к столику, хотя в заведении в воскресенье вечером было не так много людей, пришлось настойчиво искать и ждать. Не вернули сдачу, просто забрали счет и пропали из виду. Испортило впечатление о месте.
Очень крутое место, свежая рыба и вкусные блюда! Больше всего понравился дизайн, таких мест на Арбате не найти! 🔥 Очень приятный и внимательный персонал
Приятные официанты, еду и напитки принесли быстро. Брали пиццу со страчателлой на стол, пицца оказалась не вкусная. Тесто было холодное, такое ощущение, что сама пицца была просто разогрета:( Сама начинка была хорошая, напитки тоже неплохие.