Мировой Инструмент
September 2024 •
3
Ремонтировали по гарантии генератор. К работе вопросов нет, починили. Когда забирал, на просьбу помочь загрузить в багажник ответили что у них нет грузчиков. В моем случае генератор весит 30кг., но достаточно объемный и одному не удобно нести. В итоге помогли, загрузили, спасибо. НО! Руководство, поставьте на точку хоть одного адекватного человека для работы с клиентами, . Компания серьезная, а сервис хромает.
Pobeda
July 2024 •
1
Это дно! Как уже писали в комментариях ниже: не все клиенты вашей конторки являются бомжами и наркоманами. Понятно что соотношение порядка 90 к 10%, но всё же. Учитесь работать с людьми. В моём случае информация на ценнике и слова продавца не соответствовали действительности. О чём, к сожалению, узнал при более детальном осмотре телефона, после оплаты. Вернулся в магазин буквально минут через 20. Менеджер продавший мне товар согласился что наговорил лишнего, попросил подождать несколько минут пока освободится старший продавец и свинтил - по тихому убежал с торговой точки. Когда "старший" освободился, оказалось что он не несёт ответственности за своих подчинённых. Он же не слышит о чём его менеджер говорят клиенту, да и вообще он стажёр!!! А мне напели про пять дней на проверку товара.
Energiya
May 2022 •
1
10 лет отправлял по несколько десятков изделий упакованных в деревянные ящики. И все было хорошо, пока в Пермском филиале не сменилось руководство. Отказываются страховать груз без своей упаковке, хотя в ней нет необходимости. На каждом ящике черным маркером, крупными буквами написано название города. Как можно перепутать Сыктывкар и Уссурийск? 4 мая связался с менеджером филиала, 6 мая направил обращение по эл. почте. Обращение получили, а в ответ тишина. Услугами данной компании рекомендую пользоваться только в крайнем случае!
Permenergosbyt
March 2018
Сняли средства по судебному производству за пользование газа, электроэнергии.... Собственником никакого дома не являюсь. Вопрос: на основании чего сняли какие то деньги??? и куда суд смотрит, когда выносит решения???