Звонил узнать по ценам абонемента.
Администратор Софья, сказала что все менеджеры заняты, и только они смогут проконсультировать о ценах и акциях на абонементы. Нормальный ли это сервис для новых потенциальных клиентов большой вопрос. Ну и зал все таки примьер. Возмущение.
Я всё-таки оставлю отзыв!
Я сейчас говорю по Марию которая открылась. Просто треш.
Вхожу в кубатуру стоит островок.
Ни души. Спрашиваю у охраны где сотрудники? Курят. Прождал 15 мин. Занавес. Поднимаюсь договариваюсь о замерах, сказав что нам надо успеть до нг. Не поехали загород. Остались дома.
Нам никто не позвонил. Ушли в другую компанию....
Завтракал пару дней назад.
Принесли все холодное, и в грязной посуде. Очень долго, и самое неприятное все холодное. Не знаю откуда столько хороших отзывов, или мне просто не повезло.
Добрый день. Прожил двое суток в отеле. Последние сутки были совсем отвратительные
Я не знаю читает руководство вообще комментарии, судя потому что этот сотрудник работает, видимо всех все устраивает. В ночь с 20 на 21 июня я приехал в три часа ночи в отель, и попасть не смог. До 6 утра я ждал , чтобы попасть в отель. « прекрасный менеджер» ни слова о том что есть еще вход ни сказал. Звонки то что я прозвонил до 6 утра, и ваш чудо сотрудник спал. Я выезжал он спал.
Сказать что я недоволен это ничего не сказать. Заселение тоже по хамски было. Ни чего не объясняя заселяет и ему буквально все равно. Я прошу вернуть оплату за сутки, связаться, обещанные деньги , за отмену брони, так прошу вернуть. Горе сотрудник пообещал что он все отправил...
Многократно за эти дни слышал грубое обращение к гостям отеля. Хамское отношение , общение через губу, не поднимая головы.
Это было отвратительно.
Я прошу связаться руководство отеля.