Ужасное отношение к потребителям!
Давно заказывала здесь воду, часто были проблемы с доставкой. Последний раз заказывала воду через приложение и ставила оплату терминалом с курьером. Курьер в грубой форме заявил, что терминала у него нет, что он не работает официально, ни за что не отвечает и не знает что делать. Требовал у меня решения сложившейся ситуации,переходил на повышенный тон. Оплатила переводом на указанный номер, но в приложении стоит статус не оплачено. Руководство не реагирует на жалобы! Буду искать другую организацию. Не рекомендую
Ozon
March 2024 •
1
Долгое ожидание на выдаче товаров, сотрудница регулярно смотрит телевизор, либо разговаривает по телефону, приходится постоянно ждать, когда она закончит. Может дать неуместные комментарии по заказам. Перестала заказывать в данном пункте выдачи.