Елена
6
0
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Хожу к подологуТатьяне Князьковой.
Топ сцециалист. Все делает аккуратно.
В салоне уютно, чисто, чай/кофе, конфетки.
Персонал не дружелюбный и нет клиентоориентированности. Искали консультанта (минут 15 ожидали, пока подойдет), на просьбу помочь с правильным выбором линолеума-консультации не получили (просто подитоживал наши слова), после приобретения отправил на кассу (идите туда не зная куда)- отправил нас на оформление как юр.лицо, хотя мы приобретали как физ лицо и говорили ему об этом. На кассе, где оформляют юр.лиц были недовольны нашему приходу и на вопрос:хотим оплатить, нам куда? Ответили, что нам в другой конец зала, на просьбу уточнить, так как первый раз, поступил ответ -идите ‘туда’ и там увидите (куда идти было не понятно), ушли, встретили другого консультанта, задали тот же вопрос, где касса? Идите туда прямо, потом на лево и за отделом светильников увидите… на кассе тоже девушка очень интересная. Хотели оформит доставку и узнать стоимость (без оплаты и веса сказать точно не могу), где оплачивать? -идите туда! -куда? Прямо. Начали отходить от кассы и она говорит, куда пошли, вот рядом соседняя касса (отходить вообще ни куда не надо).
В этот магазин больше приходить не будем.
Два раза обращались а травмпункт-оба раза отказывали и направляли в Айболит
Дружный коллектив, ребенок там занимался ( сейчас просто как в арендованом месте)